Tek sıkıntısı upload düşük olması.
50 Mbps yerine 1 Gbps upload olsa ne işe yarayacak? YouTube video yüklüyorum desen zaten sınırlaması var. Başka ne iş için kullanılıyor ekstra yayın yapıyorum desen ki ben kendim yapıyorum 10k bitrate dahi versen izleyiciler izleyemezler. Sürekli yayına drop girer interneti kötü olanlar için o yüzden en stabil şu anda 1000'e 50.
Hocam müşteri hizmetleri sizde nasıl geçti?
Merhaba hocam eve çekilecek kabloyu bazı ekipler böyle isteyebiliyor.@witicieen Hocam bizde eve kadar cekilecek kabloyu bütçeyi denk getirmek icin siz cekin dediler, nasıl olacak bu iş. Gördünüz mü o çekim aşamasını,sıradan bir elektrikçi yapabilir mi?
@480164 FTTH altyapıda hızda sorun olmayınca şikayet de olmuyor aslında. Altyapılar adsl vdsl olduğu için insanlar sorun yaşıyor.
@witicieen Hocam bizde eve kadar cekilecek kabloyu bütçeyi denk getirmek icin siz cekin dediler, nasıl olacak bu iş. Gördünüz mü o çekim aşamasını, sıradan bir elektrikçi yapabilir mi?
@480164 FTTH altyapıda hızda sorun olmayınca şikayet de olmuyor aslında. Altyapılar ADSL VDSL olduğu için insanlar sorun yaşıyor.
Hocam müstakil bina, bize ait, rıza sorunu yok. Şu an hiç altyapı yok. Kabin yerleştirildikten sonra veya onu yaparlarken ben kendi daireme çektiremem mi onlara veya abonelik başvurusu yapsam falan telekom altyapı var ama kablo çekilmemiş diyip çekmezler mi?Merhaba hocam eve çekilecek kabloyu bazı ekipler böyle isteyebiliyor.
Eğer apartmandaki sakinlerden rıza alamazsanız bunun mümkün olmayacağını fakat kurulum hizmeti her daireye ayrı ayrı yapıldığı için tek tek kendilerinin çektiği durum söz konusudur. Yani benim bildiğim TT ekipleri OFDK kabinini yerleştirir ve gider. Kabin aktif olduğu zaman da her abone sırayla arar TT ve artık hangi ISS kullanıyorsa onun ekibini. Ben fiber dönüşümine girmek istiyorum diye talep açar. Fiber hizmetine kavuşursunuz.
Şu an kendi apartmanım için konuşuyorum. OBK kablolar herhangi bir şekilde daireye kadar çekilmedi. 12 daire olan apartmana 1x8 portluk kabin takıldı. Zaten bundan dolayı da çekilemezdi her apartmana. 4 kişi dışarıda kalıyor bu mantıkta. Şu an 5 abone kullanıyor hizmeti. Hemen yanında da Türknet Gigafiber kabini var ve 2 abone bu kabinden hizmet almaktayız.
Evet hocam alacaksınız. TT'yi darlamanıza bile gerek yok ki. Arayıp adresinizi verdiğinizde zaten onlar altyapınızı görecek. 100/200/500/1000 artık hangi pakete başvurmak istiyorsanız ona başvuracaksınız. Bu kadar. Kurulum tamamlandığında fotoğraflarla beraber bir "tamamlandı" mesajı da görmek isteriz açıkçası.
Evet bayağı uğraşmışsınuz hocam geçmiş olsun. Sanırım yapmanız gereken başka bir şey yok. Zaten başvurudur, taleptir vs. her şeyi yapmışsınız. Bayramdan sonraki hafta umarım hallolur her şey.Edit: Bir hafta önce Türk Telekom'a gidip fibere dönüşüm istedim. 1000 Mbps pakete geçebileceğim söylendi. Onay verdikten sonra bugün arandım. Evime gelen ilk ekip daire kapısında duran kabloyu, dairemin içerisine taşıdı. Lakin kablo kısaydı ve istediğim şekilde konumlandıramadım. Ardından hemen ikinci ekip geldi ve fiber kabloyu modeme takacaklardı. Ama sinyal gelmediğini söyleyip iptal ettiler. Bende direkt Türk Telekom binasına gidip durumu izah ettim. Kablonun uzatılacağını ve sorunumun giderileceğini, sürecin uzaması halinde bilgi vereceklerini ilettiler. Şu an beklemedeyim.
Evet şimdi hocam yaşadığım ve hala bitmeyen bir süreci anlatayım. Yaklaşık bir buçuk hafta önce altyapımın aktifleştiğini öğrendim. Direkt başvurumu 1000 Mbps olarak yaptım. Daha sonra ilk olarak kabloyu dairemin içine kadar çekecek olan ekip geldi. Sonrasında kablomun kısa olduğunu ve istediğim yere konumlandıramayacağımı fark ettim. Ekibe bu durumu nasıl düzelteceğim diye sordum ve TT binasına gidip söylememi istediler. Dediklerini yaptım gittim söyledim. Aynı gün modemi takacak ekip geldi. Sinyalin olup olmadığına bakmadan modem ve ONT'nin girişini yaptılar. Sonradan sinyalin olmadığını anlayınca geri gittiler. Akşam ise kutuda bağlantıyı yapacak kişi geldi ve bağlantıyı yaptı. Neyse deyip kablonun yeniden çekilmesini bekledim. Baktım bayramdan önce halledilmeyecek bu iş tekrar gidip 26/06/2023 tarihinde TT ekiplerini darladım. Ne hikmetse o gün kabloyu, modemi ve bağlantıyı yapacak ekip geldi. Kablo çekildi bağlantılar yapıldı. Her şey kusursuz görünüyordu. Ama iş modem ve ONT cihazını sisteme girmeye gelince hatalar meydana gelmeye başladı. Önceki sinyal gelmeden ONT cihazını giren ekip yüzünden hatanın meydana geldiğini ve başvurumun iptal edilip başka bir boş olan daire numarasına tekrar talep oluşturmam gerektiği söylendi. La havle diyerek yine aynı gün gittim talep oluşturdum. Tabii orada da bir süre bekledim sistemde hala talep aktif gözüküyormuş. Düzelince talebimi aldılar o akşam yine bir kişi geldi modemi vesaire kurdu bağlantıları yaptı. 24 saat içerisinde internetimin geleceğini 1000 Mbps destekler mi sorusuna da evet cevabı vererek beni bilgilendirdi. Bende 1000 Mbps hıza geçeceğimi söyleyince Wi-Fi 6 modem bulunmadığını bayramdan sonraki pazartesi günü mesaj atıp ayırtmamı söyledi. Bende tamam deyip konuyu kapattım. Bu sabah internetim geldi ve pingimin düşmüş olduğunu, upload hızımında düşmüş olduğunu, downloud hızımın ise aynı olduğunu gördüm. Pazartesi o kişiye yazıp modemi ayarlatıp 1000'lik pakete başvuracağım. Sizce başka yapmam gereken bir şey var mı? Bu kadar uğraştırmaları ve işi takip etmemeleri çok saçma.
Evet bayağı uğraşmışsınuz hocam geçmiş olsun. Sanırım yapmanız gereken başka bir şey yok. Zaten başvurudur, taleptir vs. her şeyi yapmışsınız. Bayramdan sonraki hafta umarım hallolur her şey.