Excalibur G770 3.5 mm combo jack mikrofon algılanmıyor

niga oguz

Decapat
Katılım
22 Mart 2020
Mesajlar
17
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, yakın zamanda SteelSeries Arctis 3 satın aldım. Casper Excalibur G770 laptopuma taktığımda mikrofonu algılamadığını fark ettim. Kulaklıkta bir sorun yok farklı cihazlarda sorunsuz çalışıyor. Aynı şekilde farklı combo jackli kulaklıkları laptopta denedim fakat sonuç değişmedi. Tahminimce temel sorun şu: Realtek ses yöneticisi uygulaması olmadığından mikrofonlu kulaklık olarak tanıtamıyorum.

Casper'ın sitesinden cihazın ses kartı sürücüsünü yüklediğimde de ses yöneticisi gelmiyor. DDU ile kaldırıp tekrar yüklemek vs. her şeyi denedim ama yapamadım. Şu şekilde sorunu çözebildim; dahili hoparlörün sürücüsünü kaldırıp kulaklığı taktığımda kulaklığı ve mikrofonunu algıladığını gördüm, fakat bu sefer dahili hoparlör ve mikrofonu hiçbir şekilde kullanamadım.

Aynı cihazda aynı sorunu yaşayan birkaç kişi daha gördüm internette. Casper desteği aradığımda teknik servise yollamamı söylediler. Maalesef öyle bir zamanım ve imkanım yok. Yardımcı olursanız çok mutlu olurum...
 

nurullahkzlkya

Picopat
Katılım
24 Haziran 2022
Mesajlar
379
Çözümler
6
Oda arkadaşımın laptopunda sorunsuz çalışıyor. Konuda da belirttiğim gibi bilgisayarın dahili hoparlör sürücüsünü kaldırdığımda kulaklığı mikrofonuyla beraber kullanabiliyorum.

Hocam ses Denetim Masası'na girin kulaklık ve mikrofon özelliklerinin ekran görüntüsünü paylaşın ayrıca Aygıt Yöneticisi'nden ses driverını güncelleyin.

Ek olarak realtek indirin Realtek Universal Audio Driver (UAD)
 
Son düzenleme:
KS
KS
niga oguz

niga oguz

Decapat
Katılım
22 Mart 2020
Mesajlar
17
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Hocam Laptoplar mikrofon desteklemez ya mikrofon için harici jak alacaksınız ya da USB bağlantılı yeni bir mikrofon.
Oda arkadaşımın laptopunda sorunsuz çalışıyor. Konuda da belirttiğim gibi bilgisayarın dahili hoparlör sürücüsünü kaldırdığımda kulaklığı mikrofonuyla beraber kullanabiliyorum.

Hocam ses Denetim Masası'na girin kulaklık ve mikrofon özelliklerinin ekran görüntüsünü paylaşın ayrıca Aygıt Yöneticisi'nden ses driverını güncelleyin.

Ek olarak realtek indirin Realtek Universal Audio Driver (UAD)
Screenshot_1.png
Screenshot_2.png


Sağdaki mikrofon bilgisayarın dahili mikrofonu. Kulaklığın mikrofonu hiçbir şekilde algılanmıyor.

Tüm ses sürücüleri güncel. Ayrıca paylaştığınız Realtek UAD'ı da kurdum, değişen bir şey olmadı.
 
Son düzenleme:

nurullahkzlkya

Picopat
Katılım
24 Haziran 2022
Mesajlar
379
Çözümler
6
Oda arkadaşımın laptopunda sorunsuz çalışıyor. Konuda da belirttiğim gibi bilgisayarın dahili hoparlör sürücüsünü kaldırdığımda kulaklığı mikrofonuyla beraber kullanabiliyorum.

Mikrofon devre dışı kalmış olabilir mikrofon özelliklerine sağ tıklayıp sonra devre dışı bırakılmış cihazları göstere tıklayın.
 
KS
KS
niga oguz

niga oguz

Decapat
Katılım
22 Mart 2020
Mesajlar
17
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Mikrofon devre dışı kalmış olabilir mikrofon özelliklerine sağ tıklayıp sonra devre dışı bırakılmış cihazları göstere tıklayın.
Devre dışı bırakılmış cihazları gösterme seçeneği zaten açık. Bilgisayar hiçbir şekilde algılamıyor mikrofonu. Aygıt yöneticisinde bile gözükmüyor.
 

nurullahkzlkya

Picopat
Katılım
24 Haziran 2022
Mesajlar
379
Çözümler
6
Devre dışı bırakılmış cihazları gösterme seçeneği zaten açık. Bilgisayar hiçbir şekilde algılamıyor mikrofonu. Aygıt yöneticisinde bile gözükmüyor.

Hocam başka bir kulaklık ile deneyin bağlantı sorunu var mı
Edit:hocam gözümden kaçmış kusura bakmayın ses denetim merkezinden dahili mikrofonu devre dışı bırakın bilgisayar mikrofonu belki algılar kulaklığı kunlanmıyacağinız zaman dahili mikrofonu aktifleştirin.
 
Son düzenleme:
KS
KS
niga oguz

niga oguz

Decapat
Katılım
22 Mart 2020
Mesajlar
17
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Hocam başka bir kulaklık ile deneyin bağlantı sorunu varmı?
Hocam konuyu tam okumadınız herhalde. Birkaç farklı kulaklıkla denedim sonuç aynı. Herhangi bir bağlantı sorunu da yok, dahili hoparlörün sürücüsünü kaldırınca kulaklığı mikrofonuyla beraber algılıyor bilgisayar. Ama bu sefer de bilgisayarın dahili hoparlörünü ve mikrofonunu kullanamıyorum.
 

nurullahkzlkya

Picopat
Katılım
24 Haziran 2022
Mesajlar
379
Çözümler
6
Hocam konuyu tam okumadınız herhalde. Birkaç farklı kulaklıkla denedim sonuç aynı. Herhangi bir bağlantı sorunu da yok, dahili hoparlörün sürücüsünü kaldırınca kulaklığı mikrofonuyla beraber algılıyor bilgisayar. Ama bu sefer de bilgisayarın dahili hoparlörünü ve mikrofonunu kullanamıyorum.

Hocam kurulu olan driverı kaldırın ve temiz kurulum yapın hangi nesil kunllanıyorsanız onu indirin sistem bilgilerinizi paylaşın yanlış indiriyor olabilirsiniz.
 
Son düzenleme:
KS
KS
niga oguz

niga oguz

Decapat
Katılım
22 Mart 2020
Mesajlar
17
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Hocam kurulu olan driverı kaldırın ve temiz kurulum yapın hangi nesil kunllanıyorsanız onu indirin sistem bilgilerinizi paylaşın yanlış indiriyor olabilirsiniz.
Hocam sistem bilgilerim şunlar:

Intel(R) Core(TM) i7-10750H 10. nesil
GTX 1650
Anakart: Quanta NLAI (başka bilgi yok bu yazıyor)

Kurulu driverı DDU kullanarak kaldırdıktan sonra attığınız sitedeki ses kartı sürücüsünü kuruyorum fakat değişen bir şey olmuyor. Realtek HD Audio Yöneticisi gelmediğinden mikrofonlu kulaklık seçimi yapamıyorum. Sürücüyü bir şekilde düzgün kurabilsem sorun çözülecek gibi görünüyor ama kurulumda vs. hiçbir hatayla karşılaşmıyorum.
 

nurullahkzlkya

Picopat
Katılım
24 Haziran 2022
Mesajlar
379
Çözümler
6
Hocam sistem bilgilerim şunlar:

Intel(R) Core(tm) i7-10750H 10. nesil.
GTX 1650.
Anakart: Quanta nlaı (başka bilgi yok bu yazıyor)

Kurulu driverı DDU kullanarak kaldırdıktan sonra attığınız sitedeki ses kartı sürücüsünü kuruyorum fakat değişen bir şey olmuyor. Realtek HD Audio yöneticisi gelmediğinden mikrofonlu kulaklık seçimi yapamıyorum. Sürücüyü bir şekilde düzgün kurabilsem sorun çözülecek gibi görünüyor ama kurulumda vs. hiçbir hatayla karşılaşmıyorum.

Hocam Realtek'i her şeyini silip temiz bir şekilde kaldırın sonra verdiğim linkten tekrar indirin.
Sorun devam ederse buradan güncel Realtek kurun. Agree to Download - REALTEK 2.link Downloading Realtek High Definition Audio 2.81 (64-bit) from FileHorse.com
Edit:Realtek denetim masasında gözüküyor mu?
 
Son düzenleme:

Yeni konular

Yukarı