Excalibur G770 açılırken yeniden başlıyor

Merhaba arkadaşlar,

Excalibur G770 laptop kullanıyorum her şey güncel olsa bile Windows, driver vs bu aldığımda sonra bir süre yoktu 15-25 gün kullanmadım. Laptop bu ilk sorunum Windows yazısı çıkınca masaüstü geliyor pil orada %0 birden kapanıyor. Bu kendi açılmıyor sonra sürekli olan bir şey değil bu. İzine gittim bugüne kısmetmiş tekrar çıkardım laptop bu yüzde %0 pili şarjda zaten orada sorun yok yine aynı şekilde kapanma yaptı. Bir bu durum 2 defa oluyor bunun nedeni bilmiyorum. Garanti devam ediyor daha önce BIOS güncellemesi çıkmış dediler yaptım. Driver sürekli güncel tutarım. Aynı sorunu yaşayan var ise yazsın teşekkürler.

Not: Battery Boost (BIOS'tan kapattım.) Güncel olanı indirmiştim öncesinde.

Teknosa mağazasından alındı.
Özellikleri.
* Excalibur G770.
* Intel 11400H.
* 16 GB RAM 1X.
* RTX 3050 Ti 4 GB ekran kartı.
* 512 SSD.
* Windows 11 64 Bit.

Teknosa mağazasına geri götürüp oradan yardım isteyebilirsin ya da bilgisayarcıdan ben bilgisayarcıya götürmem ama bir mağazaya götürürüm.