Fiber internet sürekli kopuyor

TedeX · 17 Eylül 2022

Fiber kullanıyorum. İnternetim sürekli kopuyordu. Modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp kalıyordu ve kapatıp açmadığım sürece düzelmiyordu. Bu ilk başlarda günde 1-2 kereden saatte 4-5 kereye kadar çıktı. Türk Telekom'un teknik servisindeki çalışanla arkadaş olduk bu sürede. Çünkü evime 4-5 kere geldi. Değiştirmediği ve denemediği şey kalmadı. Fakat sorun çözülmedi. Hataların sistemde modem kaynaklı olduğunu söyledi ama modemi değiştirmek zaten denediği ilk şeydi. Şimdi tüm tesisatı yeniletti eve yeni kablo çektirdi. Kabloyu daha bağlamak için bir ekip gelmedi o iş pazartesiye kaldı büyük ihtimalle. Eğer bu da sorunu çözmezse ne yapacağımı bilmiyorum açıkçası. Daha önce böyle bir şey yaşayan oldu mu? Haftaya Online olarak çalışmaya başlayacağım ve bu internetle çalışmak imkansız gibi duruyor.

stud0001 · 17 Eylül 2022

TedeX dedi:
Fiber kullanıyorum. İnternetim sürekli kopuyordu. Modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp kalıyordu ve kapatıp açmadığım sürece düzelmiyordu. Bu ilk başlarda günde 1-2 kereden saatte 4-5 kereye kadar çıktı. Türk Telekom'un teknik servisindeki çalışanla arkadaş olduk bu sürede. Çünkü evime 4-5 kere geldi. Değiştirmediği ve denemediği şey kalmadı. Fakat sorun çözülmedi. Hataların sistemde modem kaynaklı olduğunu söyledi ama modemi değiştirmek zaten denediği ilk şeydi. Şimdi tüm tesisatı yeniletti eve yeni kablo çektirdi. Kabloyu daha bağlamak için bir ekip gelmedi o iş pazartesiye kaldı büyük ihtimalle. Eğer bu da sorunu çözmezse ne yapacağımı bilmiyorum açıkçası. Daha önce böyle bir şey yaşayan oldu mu? Haftaya Online olarak çalışmaya başlayacağım ve bu internetle çalışmak imkansız gibi duruyor.

Kablolarda sıkıntı vardır, yada bozuktur. Bakmanızı isteyeceğim.

zeki1981 · 17 Eylül 2022

TedeX dedi:
Fiber kullanıyorum. İnternetim sürekli kopuyordu. Modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp kalıyordu ve kapatıp açmadığım sürece düzelmiyordu. Bu ilk başlarda günde 1-2 kereden saatte 4-5 kereye kadar çıktı. Türk Telekom'un teknik servisindeki çalışanla arkadaş olduk bu sürede. Çünkü evime 4-5 kere geldi. Değiştirmediği ve denemediği şey kalmadı. Fakat sorun çözülmedi. Hataların sistemde modem kaynaklı olduğunu söyledi ama modemi değiştirmek zaten denediği ilk şeydi. Şimdi tüm tesisatı yeniletti eve yeni kablo çektirdi. Kabloyu daha bağlamak için bir ekip gelmedi o iş pazartesiye kaldı büyük ihtimalle. Eğer bu da sorunu çözmezse ne yapacağımı bilmiyorum açıkçası. Daha önce böyle bir şey yaşayan oldu mu? Haftaya Online olarak çalışmaya başlayacağım ve bu internetle çalışmak imkansız gibi duruyor.

Eve kadar fiber ise sisteminiz dışarıdan gelen fiber kabloyu bina girişinde sonlayıp daire sayısı kadar porta bölen cihazı kontrol ettirin.
Kabloyu bağlamak için gelen ekip bunu yapabilir.

AlphaOMG · 17 Eylül 2022

TedeX dedi:
Fiber kullanıyorum. İnternetim sürekli kopuyordu. Modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp kalıyordu ve kapatıp açmadığım sürece düzelmiyordu. Bu ilk başlarda günde 1-2 kereden saatte 4-5 kereye kadar çıktı. Türk Telekom'un teknik servisindeki çalışanla arkadaş olduk bu sürede. Çünkü evime 4-5 kere geldi. Değiştirmediği ve denemediği şey kalmadı. Fakat sorun çözülmedi. Hataların sistemde modem kaynaklı olduğunu söyledi ama modemi değiştirmek zaten denediği ilk şeydi. Şimdi tüm tesisatı yeniletti eve yeni kablo çektirdi. Kabloyu daha bağlamak için bir ekip gelmedi o iş pazartesiye kaldı büyük ihtimalle. Eğer bu da sorunu çözmezse ne yapacağımı bilmiyorum açıkçası. Daha önce böyle bir şey yaşayan oldu mu? Haftaya Online olarak çalışmaya başlayacağım ve bu internetle çalışmak imkansız gibi duruyor.

Port arızası olabilir mi acaba?

TedeX · 17 Eylül 2022

AlphaOMG dedi:
Port arızası olabilir mi acaba?

Portu da değiştirdi ama çözülmedi.

Yaptığı işlemleri sıralayayım:
1- Modemi değiştirdi
2- Modemin yanındaki fiber için olan küçük cihazı (adını bilmiyorum) değiştirdi
3- Portu değiştirdi (Bina üzerindeki)
4- Binadan daireye olan kablo değişiyor şu an

stud0001 dedi:
Kablolarda sıkıntı vardır, yada bozuktur. Bakmanızı isteyeceğim.

Kablo değişiyor şu an eve kadar fiber kablo çekildi şu küçük cihaza bağlanması için ekibi bekliyorum.

AlphaOMG · 17 Eylül 2022

TedeX dedi:
Portu da değiştirdi ama çözülmedi.

Yaptığı işlemleri sıralayayım:
1- Modemi değiştirdi
2- Modemin yanındaki fiber için olan küçük cihazı (adını bilmiyorum) değiştirdi
3- Portu değiştirdi (Bina üzerindeki)
4- Binadan daireye olan kablo değişiyor şu an

Kablo değişiyor şu an eve kadar fiber kablo çekildi şu küçük cihaza bağlanması için ekibi bekliyorum.

Başka bir çözüm kalmamış gibi. Değiştirsinler bakalım.

TedeX · 19 Eylül 2022

1. Şüphe: Wi-Fi (Başarısız)
Kablo değişikliği de işe yaramadı. Hala kopuyorum. Şu an cihazlar mı bir şeye sebep oluyor diye testler yapıyorum. Wi-Fi kanalını kapattım sadece kablolu olarak kullanıyorum. Eğer bir kopma yaşamazsan uzun süre en azından sorunu bulmuş olacağım.

Derken yorumu atamadan internetim koptu.

2. Şüphe: OS (Başarısız)
Bundan kaynaklı olduğunu düşünmesem bile neden denemeyeyim dedim ve Linux'tan Windows'a geçiş yaptım. Fakat sonuç aynı.

Not: Bunun için tüm sistemi formatlamadım tabii ki. Dualboot kullanıyorum sadece restrart atıp Windows'u açtım

3. Şüphe: Bilgisayar (Başarısız)
Acaba bilgisayarım mı bir şekilde kopmaya sebep oluyor merak ediyorum. Bilgisayarı bir süre kapatıp test edeceğim.
Bu da sorunu çözmedi. Yani bağlı olan hiçbir cihaz bu soruna sebep olmuyor. Bunu anlamış oldum.

Disty · 19 Eylül 2022

Fiber kablonun iki ucunun da fotoğraflarını atabilir misiniz?

Uçların takıldığı slotun rengi ile ucun rengi farklı ise çok fazla kayıp oluşturur.

TedeX · 19 Eylül 2022

Disty dedi:
Fiber kablonun iki ucunun da fotoğraflarını atabilir misiniz?

Uçların takıldığı slotun rengi ile ucun rengi farklı ise çok fazla kayıp oluşturur.

Fiber kablonun iki ucu derken neyden bahsettiğinizi tam olarak anlamadım. Binadaki kutudaki olan ucu ve evdeki fiber kutusuna bağlanan ucu mu istiyorsunuz?

Disty · 19 Eylül 2022

TedeX dedi:
Fiber kablonun iki ucu derken neyden bahsettiğinizi tam olarak anlamadım. Binadaki kutudaki olan ucu ve evdeki fiber kutusuna bağlanan ucu mu istiyorsunuz?

Evet.

Uçların girdiği soket ile kablonun uçlarının renkleri farklıysa sorun yaratabilir.

Mavi ucun en ucu düzdür.
Yeşil ucun en ucu eğimlidir.

İkisi birbirine karışmamalı.

Bu konuda blog girdim vardı:

Türk Telekom Fiber İşçiliğini Düzeltme ve Masama Kadar Fiber Çekme Maceram

Fiber optik kayıp değerlerim çok yüksek (-28 dBm) olduğu için ara sıra anlık kopmalar yaşıyordum. Sorunun fiber optik kablomda oldup olmadığını test etmek için hat değerlerini gösteren Huawei bir ONT kullandım. Fiber dolabından -17 dBm alıyordum...

www.technopat.net

Mavi (düz) uç:

Yeşil (eğimli) uç:

Fiber internet sürekli kopuyor

Ayrıntılı düzenleme

TedeX

Hectopat

stud0001

Centipat

zeki1981

Gigapat

AlphaOMG

Megapat

TedeX

Hectopat

AlphaOMG

Megapat

TedeX

Hectopat

Disty

Gigapat

TedeX

Hectopat

Dosya Ekleri

Disty

Gigapat

Türk Telekom Fiber İşçiliğini Düzeltme ve Masama Kadar Fiber Çekme Maceram

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz