Hocam konunun ilk mesajlarinda bir arkadaş TurkNet hakkında mesaj yazmıştı ondan dolayı bir ön yargı oluştu. Peki siz hangi interneti kullanıyorsunuz
Ben yazmıştım, amacım kötüleme değildi detaylı yazmadığım için öyle gibi olmuş.
Ben mecburi olarak TürkNet kullanıyorum, evden çalışıyorum ve eşimde evden çalışıyor.
Bir gün sabah internet varken bir anda gitti. Arıza kaydını mobil uygulama üzerinden bıraktım ve bekledim. Aradan 2 saat sonra aradılar, sorun neyden kaynaklı olduğuınu bilmiyorlar yerinde kontrol için TürkTelekoma bildirdiler. 2 gün sonra TürkTelekom gelip yaptığı kontrolden sonra modemi değiştirdi ve sorun düzeldi. (eski olan modem 3 aylıktı, muhtemelen başkasının kullandığı eski bir modemi takmışlardı)
Gel gelelim, TurkNet'te nadir sorun çıkıyor (bulunduğun bölgeye göre değişklik gösterebilir) fakat sorun çıktımı da işin acilse hemen halledemiyorlar.
Alt yapı TürkTelekomun olduğu sürece her sağlayıcı (Superonline Fiber Hariç) arızayı TürkTelekoma bildiriyor, bu da çözüme ulaşımda sorunlar çıkartabiliyor...
TurkNet kullananlarada bir öneri, modeminizin ayarlarını yedekleyin. Arıza bıraktığınızda karşıdaki çözecek arakdaşlar modeme komple reset atabiliyor. (Yaşanmış bir olay)