Ne zaman dilekçe verdiniz hocam?
Biraz karışık hocam. Anlatayım:
2 Eylül 2021 tarihinde dilekçeyi hazırladım. İlçemde TT müdürlüğü olmadığını öğrenince CİMER, BTK, Açık Kapı gibi mecralardan gönderdim. Diğerlerinden bir sonuç çıkmadı da Açık Kapıya valilikten, "Dilekçeniz ilçe telekom birimine iletilmiştir" şeklinde cevap geldi.
Ben yine de durmayıp 13 Eylül 2021 tarihinde şehir merkezindeki müdürlüğe giderek ilgili kişilerle görüştüm ve elden teslim ettim. Adam dilekçeye bakar bakmaz "He bunun projesi onaylandı ya dilekçeyi vermene bile gerek yok" dedi.
Sanıyorum ki dilekçe valilik yoluyla iletildiği için onaylanmıştı.
Velhasıl 2 Eylül 2021 tarihinde dilekçeyi verdim hocam.
Hafta başıyla beraber OBK ve fiber kutusu talebimi dijital yollardan iletmek için kolları sıvadım.
Bu sabah saat 10.34'te Ümit Önal'a fiber kutusu ve OBK talebimi belirten ve görselleri de içeren bir mail attım. Saat 11.48'te 444 1 444 numaralı telefondan arandım. Karşımdaki beyefendi "Ümit beye attığınız maile istinaden arıyoruz, abone numaranızı verebilir misiniz?" dedi. Millenicom abonesi olduğumu söylediğimde "Millenicom abone numaranızı verin." dedi. Millenicom abone numaramı verdim. Adam "Aslında biz buradan TT müşterilerine yardımcı oluyoruz ama ben abone numaranızı not aldım, ilgili birime yönlendiriyorum." dedi.
Saat 19.13'te yine aynı numaradan arandım. Bu kez karşımda bir hanımefendi vardı. Yine "Ümit beye attığınız maile istinaden arıyoruz, talebinize firmamızdan cevap geldi." dedi ve gelen cevabı söyledi. Dediğine göre proje onaylanmış (zaten onaylamasaydı kabloyu binaya çekmezlerdi) ve ileriki aşamalara da geçilecekmiş ancak tam bir süre verilemiyormuş. Teşekkür edip kapattık.
Belki benimle aynı süreci yaşayanlar vardır, yardımcı olabilmek adına bu gelişmeyi de yazmak istedim.
Bundan sonra çok da sık boğaz etmeden talebimi yinelemeyi düşünüyorum. Tavsiyesi olan varsa alabilirim.
Sabırsız davrandığımı düşünenler olabilir ancak muhatap olduğumuz firma TT. İşin üzerine gitmezsek, onları sürekli rahatsız etmezsek işlerini yapıp bitirmiyorlar. Vatandaşı bekletmekten zevk alıyorlar sanırım.
Başlıkla pek alakalı olmayacak ama şunu anlatmak isterim: 16 Eylül 2021 tarihinde taşeron ekip kabloyu çekerken bölge müdürlüğünden adres teyit etmek için beni aradılar. Sokak uyuşuyordu da bina numarası uyuşmadı. Telefondaki adam abone numaramı istedi. Sanıyorum ki abone numarası vasıtasıyla adresi tam olarak girebilecekti. Millenicom müşterisi olduğumu söyleyince "Ama sen fibere geçemeyebilirsin ha" diye tehdit etti. Konuya hakim olmayan biri olsam beni kandıracak ve kendi firmasına 1 müşteri daha kazandıracak. Müşteri başına prim mi alıyorlar napıyorlarsa artık. Karşısındakini salak yerine koyup onunla alay edercesine iş gördükleri için pek güvenemiyorum.
