Firma Memnuniyetleriniz

overDrive__

Hectopat
Katılım
2 Haziran 2018
Mesajlar
484
Makaleler
1
Çözümler
3
Müşteri memnuniyeti adına gerek satış gerek servis en çok memnun olduğunuz ve tam tersi en çok burnunuzdan getiren firmaları saymak ister misiniz? Birbirinden bağımsız olabilir örneğin satış ve teknik bilgi konusunda iyi ama servisi kötü, ya da tam tersi satış öncesi yetersiz ama servisi iyi gibi, yurt içi yurt dışı fark etmez sınır yok :)
 
KabloNet'den çok memnunum. Müşteri hizmetleri de çok iyi hizmeti de. Memnun olmadığım gelmedi şuan aklıma.
 
İlginç olacak ama en memnun olduğum marka ProBook diye bir marka vardı o sanırsam. 5 defa tabletlerini çöktüğü için yolladım geri, hepsine kutuda sadece tablet vardı ve hepsinde yanında sıfır adaptör ve diğer aksesuarları koydular neden öyle yaptılar asla anlayamadım zaten.
 
Amazon'u yazmaya gerek yok ama yine de belirteyim. Aldığım kulaklık kafama olmadı, geriye yolladım ve 2500 liralık bir üründü ona rağmen bir sorun çıkartmadılar. Aldığım monitörde ghosting sorunu vardı, geri yolladım ama mng kargo monitörü kaybetti, amazon beni mağdur etmedi direkt ücret iadesi yaptı.

Geçen hafta da robotistan üzerinden bir şey aldım. Aldığım ürün 2 liralık bir üründü ama gerçekten kalitesiz yapılmıştı, ürün sayfasından bunu belirttim yorum olarak. 3 gün sonra 20 liralık hediye çeki yollamışlardı.

İtopya ise tam bir rezalet. Bir anakart satın aldım fakat sonradan stokta olmayan ürünü sattıklarını anladım. 3 hafta beklettiler beni sistemimi de kuramadım bunlar yüzünden. Üstelik müşteri hizmetlerine bunu söylediğimde bir terk dövmedikleri kalmıştı.
 

Geri
Yukarı