Firmaların ekran kartlarında para iadesi zorlaması

hermesbird

Centipat
Katılım
19 Aralık 2020
Mesajlar
43
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
ASUS Dual RX 5500 XT 4 GB modeline sahiptim ve driver kurunca windowsa crash verdirdiği için garantiye yolladım. Garanti direkt değişim raporunu yazmayı kabul etti. Kart sıkıntılı dedi ancak satın aldığım site sitem.com'da görevlilerle konuşunca para iadesi yapacağız ille zorlamaları oldu. Stok yok diyerek (birçok firmada stok olsa dahi yok gibi gösterdiği için çok güvenmiyorum gerçekten) hani kartı 2.5K'ya almıştım şu an 5.5k falan. Komik bir durum gerçekten para iadesi istemediğimi belirttim ve ASUS'tan onarım talep etmemi söylediler. Ettim ancak iş tekrar satan firmaya dönmemi gerektirirse para iadesi almamak kartımın yenisini veya dengini almak için nasıl bir yol izlemeliyim? Mağdur olmamak için.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
ASUS Dual RX 5500 XT 4 GB modeline sahiptim ve driver kurunca windowsa crash verdirdiği için garantiye yolladım. Garanti direkt değişim raporunu yazmayı kabul etti. Kart sıkıntılı dedi ancak satın aldığım site sitem.com'da görevlilerle konuşunca para iadesi yapacağız ille zorlamaları oldu. Stok yok diyerek (birçok firmada stok olsa dahi yok gibi gösterdiği için çok güvenmiyorum gerçekten) hani kartı 2.5K'ya almıştım şu an 5.5k falan. Komik bir durum gerçekten para iadesi istemediğimi belirttim ve ASUS'tan onarım talep etmemi söylediler. Ettim ancak iş tekrar satan firmaya dönmemi gerektirirse para iadesi almamak kartımın yenisini veya dengini almak için nasıl bir yol izlemeliyim? Mağdur olmamak için.
Bildiğim kadarıyla eğer elde aynı üründen mevcut değilse bir üst modelini vermeleri gerekiyor diye biliyorum. En kötü ihtimal ile zaman içinde artmış fiyata göre (kur vs.) ücret iadesi yapmaları gerekiyor. Eğer değişimi veya bu fiyatlarda iadeyi kabul etmiyorlarsa THH'ye başvurun ortada bir çakallık mevcut gibi. Onun dışında sitelerinde XFX RX 5500 XT THICC II PRO modeli stokta gözüküyor.
 
Stok sorunu olduğundan bu çok normal bunu siz de biliyorsunuz. O dönem karta verdiğiniz para ile şu an vereceğiniz para bir olmayacak.

Bu durumda stok sorunun geçmesini bekleyebilir veya kura göre iade yapmaları için THH'ye başvurabilirsiniz.
 
Fiyat artışı sizin sorununuz değil. Güncel fiyatını ödemeliler ya da aynı ürünü veya bir üst seviyesini yollamalılar. Eskiden ücret iadesi yapmamak için çabalarlardı şimdi de ücret iadesi yapmak işlerine geliyor. Mağdur olan siz oluyorsunuz bu durumda. Tüketicinin aleyhine bir durum. Kabul etmeyin.
 
Fiyat artışı sizin sorununuz değil. Güncel fiyatını ödemeliler ya da aynı ürünü veya bir üst seviyesini yollamalılar. Eskiden ücret iadesi yapmamak için çabalarlardı şimdi de ücret iadesi yapmak işlerine geliyor. Mağdur olan siz oluyorsunuz bu durumda. Tüketicinin aleyhine bir durum. Kabul etmeyin.
peki sizce asustan onarım talebimi çekip değişim raporunu yollamalarını mı istemeliyim yoksa onarımda devam etmeli miyim ?
 

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı