Garanti Bankası hesap açamama

Viva La Vida

Decapat
Katılım
17 Ağustos 2022
Mesajlar
3.267
Makaleler
1
Çözümler
10
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Her şeyi denedim, en son kimlik, NFC onayı yaptım yüzümün fotosunu çektim ve öylece kalıyor hiçbir işlem olmuyor.
Müşteri hizmetlerini çok defa aramama rağmen müşteri olmadığım için müşteri hizmetlerine bağlanmadım saçma sapan bir durum oldu.
 
Görüntülü görüşme var mı?

3 tane bankadan hesap açtım hepsinde görüntülü görüşmeye alılar ve bunu belirttiler ama garantide öyle bir seçenek yok.

NFC onayından ve canlılık testinden sonra(tüm bankalar için geçerli yasa böyle diye biliyorum) müşteri hizmetleri ile görüştürüyorlar. Onlar hesabı oradan açıyor.

NFC olmayan telefonlar için böyle bir seçenek sunuluyor.
"Telefonunuzda NFC özelliği yoksa şubeye gitmeden müşteri olma işlemi için, başka banka hesabınızdan bankamızdaki hesabınıza 1 TL ya da bankanızın izin verdiği minimum tutarda para transferi yapmanız gerekmektedir. Bu yolla kimlik doğrulama işlemi yaptığınıza dair SMS ile bilgilendirildikten sonra müşteri olma sürecine devam edebilirsiniz. Yaptığınız para transferi ise aynı gün içinde hesabınıza iade edilmektedir."
 
NFC onayından ve canlılık testinden sonra(tüm bankalar için geçerli yasa böyle diye biliyorum) müşteri hizmetleri ile görüştürüyorlar. Onlar hesabı oradan açıyor.

NFC olmayan telefonlar için böyle bir seçenek sunuluyor.
"Telefonunuzda NFC özelliği yoksa şubeye gitmeden müşteri olma işlemi için, başka banka hesabınızdan bankamızdaki hesabınıza 1 TL ya da bankanızın izin verdiği minimum tutarda para transferi yapmanız gerekmektedir. Bu yolla kimlik doğrulama işlemi yaptığınıza dair SMS ile bilgilendirildikten sonra müşteri olma sürecine devam edebilirsiniz. Yaptığınız para transferi ise aynı gün içinde hesabınıza iade edilmektedir."

Hocam ben canlı görüşme yapmadan Akbank hesabı açmıştım NFC ile bu nasıl oluyor?
 

Geri
Yukarı