Garanti Bankası parayı alıkoydu

Geçen ayın 15'inde Garanti Bankası'ndan İninal kartıma para yatırmak istemiştim. Ama ekranda "Paranız alıkonuldu lütfen müşteri hizmetlerimiz ile iletime geçin" yazısı çıktı. Ben de aradım. Oradan oraya yok şuradan şuraya başvurun dediler.
İninal desteğe başvurdum. İşte 20 gün sonra bana şöyle geri cevap verdiler.
"İtirazınız ilgili bankadan gelen 'işlem tespit edilemedi' cevabı ile olumsuz sonuçlanmıştır."
Bu durumda benim okulda para harcamayıp biriktirdiğim 225 TL boşa gitti.
Önerileriniz nedir?

Eğer bu ATM banka ATM'si ise bankamatik kapatılıp sayım yapılır. Sayım yapıldığında senin paranın yutulduğu ortaya çıkar.

Garanti Müşteri Hizmetleri ne dedi?

BDDK'ye şikayet etmeyi deneyebilirsin.

Jira dedi:

Eğer bu ATM banka ATM'si ise bankamatik kapatılıp sayım yapılır. Sayım yapıldığında senin paranın yutulduğu ortaya çıkar.

Garanti Müşteri Hizmetleri ne dedi?

Genişletmek için tıkla...

İninal kart olduğu için o kartın banka ismine danışın dediler.ING Bankayı aradık onlarda "İninal kart ile söleşmemiz bitti dediler.Ordanda ininal kart müşteri hizmetlerini aradık.Onlarda Adres kart numarası falan istediler.Ondan sonra olan bu işte.

İyi de parayı yutan ATM sizin deseydiniz. İninal Müşteri Hizmetleri ne yapsın?

Belki başka bir bankaydı da sen karıştırıyorsundur İlgili banka şubesinden destek alman gerekir.

Son durum nedir?

Fur1907kan dedi:

Son durum nedir?

Genişletmek için tıkla...

Parayı geri alamadım.2 ay önce geri dönüş yapılacak denildi ama bekliyoz.Ben umudu kestim artık etraf hırsızlarla dolu...

crysis001 dedi:

Parayı geri alamadım.2 ay önce geri dönüş yapılacak denildi ama bekliyoz.Ben umudu kestim artık etraf hırsızlarla dolu...

Genişletmek için tıkla...

Bunlar yasal hırsız.