Garantiden para iadesi çıktı

Sueqraa

Centipat
Katılım
14 Mart 2019
Mesajlar
60
Yer
Hatay
Arena Bilgisayar'a garantiye gönderdiğim Gigabyte ekran kartıma para iadesi çıkmış. İade formunu yazdırıp satın aldığınız firmaya müracaat edin diyorlar ama nasıl yapacağımı bilmiyorum. Ekran kartını İtopya üzerinden almıştım, ne yapmam lazım? Mağazaya gidip satın almamıştım, internet üzerinden satın aldım. Paramı nasıl geri alacağım, nasıl başvuracağım hakkında hiç bilgim yok. Bir de ben bu kartı kredi kartı ile almıştım ama iade edilecek parayı banka hesabıma göndermelerini istiyorum, böyle bir şey mümkün mü?
 

Abdullah BİLEN

Hectopat
Katılım
23 Nisan 2015
Mesajlar
287
Çözümler
1
Onlar size bir kargı numarası verirler o numarayla ücrersiz gönderim yaparsınız.

Mağazaya söyleyin belki banka hesabıza gönderebilirler ama uğraşmak istemezler.
 

AcarCnr

Hectopat
Katılım
21 Haziran 2014
Mesajlar
459
Çözümler
2
Yer
Tashkent, Uzbekistan
Formu mail ile göndermişlerdir. Doldurun İtopya Bilgisayar'a gidip formu teslim edin. Form yoksa da size iletmelerini söyleyin.
 

Alperella

Femtopat
Katılım
26 Eylül 2020
Mesajlar
24
Aynı durumdayım Zotac 2070S değişim/iade çıktı sinerjiden almıştım görüştüm ve para iadesini bekliyorum ama 5k ya şuan kart bulamıyorum daha düşüğünü de almak istemiyorum stokların durumu da belli bekleyeceğim artık fiyatların düşüp stokların yenilenmesini..
 

Bbo27

Femtopat
Katılım
2 Ocak 2021
Mesajlar
55
Aynı durumdayım Zotac 2070S değişim/iade çıktı sinerjiden almıştım görüştüm ve para iadesini bekliyorum ama 5K ya şu an kart bulamıyorum daha düşüğünü de almak istemiyorum stokların durumu da belli bekleyeceğim artık fiyatların düşüp stokların yenilenmesini.

Dostum tüketici haklarinda alinan ürün ayipliysa tuketici
1) para iadesi
2) ayip oraninda indirim
3) urunun bir misliyle degisim gibi haklara sahiptir
Bende İtopya'dan Ryzen 5 3500X islemci almistim 4 ay once yaklaşık 1 hafta ince ürün iade karari cıktı. İtopya 2 gun once bizi aradi ve urunun stokta olmadigi 3600'e gecmemizi tavsiye ettiler, gecmemiz durumunda 700 TL gibi fark belirtildi. Istersem 2600'e de gecebiliyormusum ancak onda da 150 TL fark odemem gerekiyormus
 

Alperella

Femtopat
Katılım
26 Eylül 2020
Mesajlar
24
Dostum tüketici haklarinda alinan ürün ayipliysa tuketici
1) para iadesi
2) ayip oraninda indirim
3) urunun bir misliyle degisim gibi haklara sahiptir
Bende İtopya'dan Ryzen 5 3500X islemci almistim 4 ay once yaklaşık 1 hafta ince ürün iade karari cıktı. İtopya 2 gun once bizi aradi ve urunun stokta olmadigi 3600'e gecmemizi tavsiye ettiler, gecmemiz durumunda 700 TL gibi fark belirtildi. Istersem 2600'e de gecebiliyormusum ancak onda da 150 TL fark odemem gerekiyormus
Sizce değişim için ısrar mı etmeliyim ? Böyle işi daha yokuşa sürmüş olmazmıyım ?
 

Yeni konular

Yukarı