Garantinin çalışma şekli nasıldır?

LeonS.Kennedy dedi:

Ben laptopu garantiye vereli 4 gün oldu.
Dün baktığımda Casper'ın sitesine "onarımda" girmiş...

Şimdi 20 iş günü içerisinde tamir edilecek yazıyor. Eğer "onarımda" ibaresi girilmişse bundan itibaren mi 20 iş günü? Yoksa Veriliş gününden beri mi?

Bir de garantinin çalışma şekli nasıl oluyor?

Neye göre öncelik veriyorlar?

Müşteri hizmetlerini arayıp "durumun aciliyetini" bildirince umursuyorlar mı?

Bu konuda bilgisi olanlar yanıtlayabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

darkageman dedi:

Büyük ihtimalle yoğunluğa göre değişiyor dostum. Ben kendim ASUS servisine monitör gönderdim 3 günde monitör paneli değiştirip tarafıma gönderdiler.

Genişletmek için tıkla...

ANON1M dedi:

Veriliş gününden itibaren 20 iş günü içerisinde tamir edilecek.
Müşteri hizmetlerini ararsanız süreç gerçekten hızlanıyor en azından vektron elektronik de öyle olmuştu. Adama dedim ki "Ben size iki hafta önce PSU gönderdim acaba benim elime ne zaman ulaşır? " Adam dedi ki "Heee dur ben onu bugün kargolayayım".

Genişletmek için tıkla...

LeonS.Kennedy dedi:

Dalga mı geçiyorsun

Genişletmek için tıkla...

ANON1M dedi:

Hayır dostum gerçek
Gerçekten gerçek.

Genişletmek için tıkla...

LeonS.Kennedy dedi:

Pazartesi günü arayayım o zaman. Ne diyebilirim sence? :d

Genişletmek için tıkla...