Garantiye giden monitörde sıkıntı çıkar mı?

Bugün çalışırken Samsung marka monitörümde bir çizgi oluştu. Görseli bırakıyorum aşağıya. Garantisi devam ediyor bende Samsung servisine getirip teslim ettim şimdi. Bu monitörün yerine tamir edilene kadar geçici bir monitör alamamam üzücü sonuçta çalışıyordum bu monitörde. Bu konuda bir mağduriyet oluşuyor bence. Asıl soruma gelecek olursak monitörünü daha önce servise gönderenler olduysa başına gelen bir sorun oldu mu? Mesela benim monitörümde çizik dahi bulunmaz bu konularda takıntılıyım sıfır gibidir garantide işlem sırasında çizilme ihtimali var mı? Böyle bir şey olursa benim bir hakkım bulunuyor mu yoksa ne olursa olsun kaderimizi razımı geliyoruz.

Teknik servise gidip bozulan, çizilen yada hasar gören ürünler konusunda çok fazla şikayet var maalesef. Genellikle de teknik serviler bu durumu kabul etmiyorlar.

2 Hafta önce rampage monitörüm durduk yere bozuldu kardeşim, Servise gönderdim ve bana 10 gün önce mesaj geldi kullanıcı hatası diye, aradığımda monitörün kırık olduğunu ve yapmak için 2500 TL para istediklerini söylediler. Resmen rezillik. Rampage alma aldırtma.

STEPDUE dedi:

2 Hafta önce rampage monitörüm durduk yere bozuldu kardeşim, Servise gönderdim ve bana 10 gün önce mesaj geldi kullanıcı hatası diye, aradığımda monitörün kırık olduğunu ve yapmak için 2500 TL para istediklerini söylediler. Resmen rezillik. Rampage alma aldırtma.

Genişletmek için tıkla...

Nasıl bozuldu görüntümü gitti ? Siz servise verirken kırık varmıydı? Kargo ile gönderdiyseniz kargoda hasar almış olabilir. Ben direk gidip servise teslim ettim.

Valorantta iken durduk yere bozuldu diyebilirim.
Vatan bilgisayara gidip ürünü servise verdim, 2 hafta sonra segment bilgisayar yani "rampage" bana ekranın kırık olduğunu söyledi.