Garantiye verilen ve kaybolan ürün için tüketici hakem heyeti başvurusu

emiruzun4848

Hectopat
Katılım
5 Temmuz 2016
Mesajlar
50
Temmuz ayında garanti için Powerbeats ürünümü verdim. Aradan 3 ay geçti, üniversite sınavı, tercihler falan sıkıntıyla geçtiği için kulaklığımı unuttum.
Birkaç hafta sonra kulaklığım için gittiğimde kargoda kaybolduğunu ve onlara birkaç gün tanımamı ya da tüketici heyetine şikayette bulunabileceğimi söylediler, ben de hiç sıkıntıya girmeyeyim diye 1 hafta beklerim dedim fakat 1 hafta geçti.

Tüketici heyeti beni uğraştırır mı?
Ürünü kardeşim Dr'ye verdi ve formda onun ismi yazıyor, kardeşimi tüketici heyetine götürmem gerekiyor mu?
 

Yeni konular

Yukarı