Garantiye yollanan ASUS ekran kartının para iadesi mi yapılır?

Tüketicinin diğer hakları

MADDE 9 – (1) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

a) Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,

b) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

c) Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi,

durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.

(2) Malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması halinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir. Orantısızlığın tayininde malın ayıpsız değeri, ayıbın önemi ve diğer seçimlik haklara başvurmanın tüketici açısından sorun teşkil edip etmeyeceği gibi hususlar dikkate alınır.

Genişletmek için tıkla...

Falcon78 dedi:

Ürün tamir edilebilir ise yapmaya çalışırlar ama şu zamanlarda uğraşacaklarını zannetmiyorum direk para iadesi kararı çıkartabilirler ancak bu onların tercihi değil hakkınızı bilin size sormak zorundalar kabul ederseniz para iadesi yaparlar.

Kabul etmeyin değişim talep edin stoklarımızda yok ama diye ağlamaya başlarlarsa muadiili veya bir üstünü göndermelerini isteyin ahan da emsal karar paşa paşa RX 580 kartı 1660 Super ile değiştirdiler.

Kısacası hakkınızı hukukunuzu bileceksiniz bu firmalar işlerine gelince orta segmente 10.000 fiyat çekiyorlar işlerine gelmeyince de stok yok.

Arızalı RX580'e karşı servis rx480 öneriyor. THH olumlu sonuçlandı. | DonanımHaber Forum

İyi günler yaklaşık 1 ay önce arızalanan gigabyte model rx580 8gb ekran kartımı servise yolladım bugün itibari ile kartın vektron tarafından değişimin

forum.donanimhaber.com

Genişletmek için tıkla...

vbios dedi:

Kartı belirtin, garantide tamir edip yollarlar. Değişim, tamir olmuyorsa ve kronik sorun varsa yapılır.

Genişletmek için tıkla...

ilterish_kaqan40 dedi:

Merhabalar buna yakın bir sorundan ben de muzdaribim. Hazır kasa aldım 2 gün oldu kasada ASUS TUF 1660 Super ekran kartı var, CS:GO ve BF1 de 78-79 derecelere kadar çıkıyor. Ürünü ayrı olarak iade edemiyorum sanırım. Garantiye göndermeli miyim, şayet göndermeliysem nasıl bir yol izlemeliyim kasayı aldığım firma mı yoksa, ASUS ile iletişime mi geçmeliyim?

Genişletmek için tıkla...

kargosugelmeyenadam dedi:

Dostum hazır kasadan anladığım toplama bilgisayar galiba. Neyse kesinlikle servise gönder çünkü sıcaklık değerleri anormal derecede yüksek. Attığım linkten ekran kartının seri numarasını girerek onarım talebi için Online talep formu doldurmalısın. Formu gönderdiğinde 24 saat içinde e-mail adresine bilgilendirme maili geliyor. ASUS RMA

Genişletmek için tıkla...