Genç hosting firmasını şikayet ettikten sonra site kapandı

B. T. K bildirmeniz gerekiyor. Telefon veya e-posta yoluyla. Sözleşme gereği hizmetini bir bahaneye dayandırarak kesebilir ama dosyalarına girip düzenleme yapamaz. BTK yer sağlayıcısı olarak başvurduğu için ben dosyalara müdahale etmiyorum. Beyanı veriyor.

Hosting ihtiyacınız varsa 1 aylık karşılayalım.
 

BTK şikayet verecektim ancak "firma faaliyet alanı seçiniz" hangisi seçeceğimi ve birini seçsem de sadece Turkcell veya Türk Telekom gibi şirketlerin ismi var. O yüzden şikayet formu gönderemedim.

Teşekkür ederim. başka bir firma ile anlaşıp 1 yıllık hosting ve domain satın aldım
 
bugrastar dedi:
BTK şikayet verecektim ancak "firma faaliyet alanı seçiniz" hangisi seçeceğimi ve birini seçsem de sadece Turkcell veya Türk Telekom gibi şirketlerin ismi var. O yüzden şikayet formu gönderemedim.
Genişletmek için tıkla...



Şahıs işletmesi Ticari amaçlı hizmet veren bir yer sağlayıcısı kendisi.


Ben teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim sizlere. Bu arkadaş övünüyor diğer forumlarda ama gerçekler acı. Şikayet Var'a yazdığı yanıtı görünce şok oldum. Kurumsallaşma hedefi yok. Üslubu bozuk. Müşteri her zaman haklıdır. Ne olursa olsun. En iyisini vermesi gerekir.

Ekstra olarak Türkiyenin Lider Hosting ve Domain Firması Turkticaret.net domain kaydınızı gerçekleştiren firma. Buraya bildirin faturanızı iletin. Alan adınızı sizlere transfer edebilirler mi kontrol etsinler. Ama size satıldığına dair belgeleriniz olmalı faturanız şart.
 
Son düzenleme:
Siber suçlarla mücadele var, internet işlerine onlar bakıyor.
Çok da iyi insanlar fakat yürütme konusunda onlarında eli kolu bağlı.
Mahkeme izni gerekli.
Onlar konuyu özetleyip savcılığa yolluyor izin gelirse mahkeme dava açılıyor.
2 kez yolum düştü, Fatih emniyet müdürlüğü gittiğinde aradaki binadalar.
Ayyıldız Team ve türkhack Team'dan iş için kabul edildiklerini duydum.
Genelde üst düzeye ulaşanlar işe alım için başvurabiliyor.
Senin problemin savcılıktan geçecek, olay yeri site için takip onayı alırsan vs işin uzun.
Haklıysan kazanabilirsin 6 ay sürer 300 500 TL evrak parasını da unutma.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Böyle bir saçmalık olabilir mi ya
 
Tüketici hakem heyetine başvur.
 
Sözleşmelerini mesaiye başlamadan önce kontrol etmek istedim. Sizleri bağlamak istedikleri maddeleri buldum. Sorumluluktan kaçış olarak gördüğüm.

İlk şikayet konunuz şikayetvar üzerinden ilettiğiniz mesajınıza bu madde ile cevap verirler. Bakımdayız zaten garanti vermiyoruz şeklindeki ifadelerin arkasında bu madde yatıyor.
5.5 Genç Host, MÜŞTERİ’ye verilen Hizmetlerin sürekliliğinin sağlanması için gerekli çabayı sarf edecektir.
Genişletmek için tıkla...
Buradaki maddedeki olay "çabayı sarf edecektir." ifadesi. Kısaca biz elimizden geleni yaptık , bu maddeyi müşteri zaten kabul etti.
Bizi ilgilendiren madde burası. Web sitesinde bulunan her içerik tamamen müşterinin sorumluluğundadır. Yani firma buraya index atarak bu maddeyi ihlal etmiştir.
Burada şikayetvardan şikayet ederek ve forumlarda konu açarak itibarımıza zarar verdiniz bizde bu maddeye dayanarak hizmetlerinizi kapadık. Diyebilecekleri madde.
Bizi sıkıştırıyor diyerek kaçabilecekleri madde.
7.7 Müşterilerin isteklerini yerine getirmek Genç Host'a bağlıdır. İstenilen her talebin yerine getirilme zorunluluğu yoktur. Müşteri, bunu kabul ve beyan eder.
Genişletmek için tıkla...
İsteklerinize yanıt vermemelerini dayandırabilecekleri bir madde.

Daha böyle çok madde var. Benim diyeceğim 5.6 nolu maddeyi ihlal ettikleri için buradan yürümeniz gerektiğidir.

  1. BTK üzerinden bilgi alın
  2. Tüketici Hakem Heyetine E-devlet üzerinden şikayette bulunun.
  3. Siber Suçlar Daire Başkanlığına ilgili şikayette bulunun. Online yapılabilmekte.
  4. Cimer - Burası gerekli makamlara otomatik yönlendirecek ve gerekli adımları iletecektir

Oluşabilecek masrafları da karşı tarafa ödetme imkanınız bulunuyor. Haklı olduğunuz için bu konuda çekinmeyin.
 
Ayyıldız Team'a reverse tcp nedir diye sorsan google'a aratacak tipler, script kiddie bile değiller kusura bakmayın şimdi. Turkhackteam ne alaka onu da anlamadım şahsen.
 
Bu konuları webmaster forumlarında da açın. Yaptıklarına pişman olurlar.
Umarım yedeğiniz vardır. Onlarla çalışılmaz artık.
Size domain hesabınızı vermek zorundalar. Yedeğiniz yoksa, sizin almanız için imkan da vermeleri lazım.
 

Hocam bu ekranıda şikayet vara atın
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…