Genpa garanti süreci 21 gün sürüyor

ilkaydmr dedi:

Garanti belgeniz duruyorsa orada maksimum kaç iş gününde tamir edileceği yazıyordur. Eğer belirtilen tarihleri geçerse sıfır ürün ya da para iadesi talep etme hakkınız var diye biliyorum. Siz bir garanti belgesini tamamen okuyun.

Genişletmek için tıkla...

M1sterXeq dedi:

Durmuyor sanırım hocam. Kendi sitelerinde 20 iş günü diyor.

Genişletmek için tıkla...

fercklenn dedi:

Hafta içleri iş günü olarak sayılıyor hocam. Hafta sonlarını katmayın.

Genişletmek için tıkla...

M1sterXeq dedi:

21'inde bitiyor o zaman hocam peki o tarihten sonra ne yapmam lazım.

Genişletmek için tıkla...

tempZ dedi:

Yasal süre 20 iş günü ve bazı durumlarda cumartesi de iş gününden sayılıyor. Orasını iyi araştırın hocam.

20 iş günü dolarsa sıfır kutu misli bir ürün ile değişim veya fatura tutarının iadesini talep edebilirsiniz. Ürünü sizde bozsanız, bu hakkınızdan yararlanabilirsiniz. Yapmanız gereken 20 iş günü dolunca, tamiri kabul etmediğinizi değişim istediğinizi hem satıcı hem servise bildirmeniz.

Genişletmek için tıkla...

M1sterXeq dedi:

Hocam kargo sayılıyor mu?

Genişletmek için tıkla...

tempZ dedi:

Yanlış hatırlamıyorsam siz kargoya verdiğiniz andan itibaren süre başlar, servisin kargoya verdiği anda süre biter.

Ürünü MediaMarkt gibi şubeye bıraktıysanız, ürünü verdiğinizde süre başlar, ürün hazır gelin alın denilince süre biter hocam.

Genişletmek için tıkla...