Google Play Store indirme başlamama sorunu

Merhabalar, kısa süre önce General Mobile Discovery Elite adlı telefonum Telpa'ya garantiye gitti ama geldiğinden beri Google Play Store'dan hiçbir uygulamayı indiremiyorum, hatta indirme başlamıyor bile aşağıdaki resimdeki gibi kalıyor ve başlamıyor ve üstelik uygulamalar kısmındaki Google P.S.'da güncellemeleri kaldırma butonu yok.

Bu aralar aynı sorun bende de var.

Cihazdaki Android sürümü nedir ? Fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedin mi ?

Elite bende de var aynı sorun mevcut. Biraz beklesek belki düzelir . ben çözemedim.

Google play sürümün oldukça eski, güncellemeyi denedinmi ?
Ben 6.4.12 sürümünü kullanıyorum, herhangi bir sorun yaşamıyorum.

Arkadaşlar yardımlarınız için hepinize teşekkür ederim sorunu bir nevi çözdüm evimin wi-fi'ndan başka bir wi fi'ya bağlanınca indirme başlıyor umarım yardımcı olmuşumdur ama bu sıkıntı önceden olmuyordu bunu da eklemekte fayda var.