Gümrükten geçti gözüken lp kodlu Aras Kargo tarafından teslim edilmedi

Merhabalar.
Konu hakkında kısaca bilgi vererek deneyimlerinizi paylaşmanızı ve yol göstermenizi rica edeceğim.
AliExpress üzerinden sipariş vermiş olduğun ürün normal süresinde Türkiye sınırlarına girdi.
Verilen siparişin kargo kodu lp kod. Yani Aras Kargo teslimatıyla gelen bir ürün.
Ekte paylaştığım görüntüde de görüleceği üzere ürün gümrükten sorunsuz bir şekilde takip numarasında geçtiği gözüküyor.
Ancak 5 gündür maalesef ürün Aras Kargo'ya tarafımıza teslim edilmesi için geçişi yapılmadı.
Sorum şu:
1- Ürün gümrüğe takılmış olabilir mi?
2- Ürün gümrüğe takılmamış ve problemsiz geçmişse ne gibi bir problemden dolayı tarafımıza gönderilmemiştir?
3- Ürün gümrüğe takıldıysa kendimiz gidip nereden teslim alabiliriz? Ürünün hangi gümrükte olduğuyla ilgili en ufak bir bilgi sahibi değilim ve çok araştırdım bulamadım.

Kolay gelsin.

Hocam bilgi almak için yazıyorum. Sonuç ne oldu? Aynı sorunu ben de yaşıyorum da.

Konu açmış, yazmış ve girmiş