Haberim olmadan Steam'den satın alım yapılmış

byejder

Centipat
Katılım
10 Ağustos 2022
Mesajlar
75
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Hesabıma girdiğimde 0.19TL kaldığını gördüm. 1 dün 108 falan vardı. Gmail'ime Rusça bir mail gelmiş, 106.18 TL satın alım olmuş. Bunları nasıl satacağım ve nasıl çözeceğim? Bu durumu yardım edebilir misiniz?

Ekran görüntüsü 2022-08-10 170334.png


Ekran görüntüsü 2022-08-10 165025.png
 
Hesabıma girdiğimde 0.19TL kaldığını gördüm. 1 dün 108 falan vardı. Gmail'ime Rusça bir mail gelmiş, 106.18 TL satın alım olmuş. Bunları nasıl satacağım ve nasıl çözeceğim? Bu durumu yardım edebilir misiniz?

Eki Görüntüle 1480823

Eki Görüntüle 1480814

Öncelikle geçmiş olsun hocam. Hesabınız çalınmış büyük ihtimalle çalınan hesapları da ucuza satıyorlar. Steam desteğe başvurun.
 
Hesabıma girdiğimde 0.19TL kaldığını gördüm. 1 dün 108 falan vardı. Gmail'ime Rusça bir mail gelmiş, 106.18 TL satın alım olmuş. Bunları nasıl satacağım ve nasıl çözeceğim? Bu durumu yardım edebilir misiniz?

Eki Görüntüle 1480823

Eki Görüntüle 1480814

Hocam satın aldığın kişi aynı büyük ihtimal o adam çaldı hesabınızı veya yan hesabıda olabilir Steam desteğe yazmaktan başka çareniz yok.

Sen kaybettiğin paranın derdindesin hesabın çalınmış 2 gün sonra satışa koyarlar.

Haklı şifreni değiştir bir şey yap hesabını Rus sitelerinde satışa koymuş olabilirler tam bir bilgim yok ama.
 
Hoca geçmiş olsun durumunuza üzüldüm. Öncelikle mobil cihanızdan Steam'e giriş yapıp, hesap detaylarından Steam guard yönet kısmına girin en kısımda "diğer bütün cihazların yetkisini kaldır" seçin. Telefonuzdan da çıkış yapmış olucaksınız korkmayın, tekrar giriş yapın. ( Steam mobil guard aktiftir diye tahmin ediyorum)

Sonra bilgisayarınızın tarayıcısından ( bilgisayarınız da virüs olmadığından emin olun veyahut güvenilir bir bilgisayardan) Steam hesabınıza giriş yapın, altaki link üzerinden Steam Api key kontrol edin. Altaki linke tıkladığınız da görseldeki gibi bir ekran gelirse yapmanız gereken işlem yok. Fakat orada görseldekinin dışında bir ekran görürseniz site adı vb. iptal edin vehayut kaldırın. Görseldeki gibi olsun.

Güvenlik işlemlerinden sonra şifrenizi değiştirmenizi ( güvenilir cihazlarınızdan) öneririm.

Steam api kontrol link:

Steam satılan, alınan eşyaların sorumluluğunun sizde olduğunu söylüyor. Hesabınıza giriş yapabiliyorsanız hesabınız çalınmış gibi gözükmüyor. Hesabınız da sizin bilginiz de işlem yapılmış, bu da hali ile sizin zafiyetiniz olduğuna dair veyahut benzer yanıt vericektir Steam destek.

Alınan öğeleri tekrar topluluk pazarında satabilirsiniz fakat önceki bakiyeniz olmayabilir, Steam komisyonu ile daha az bir bakiyeniz olur.

Anladığım kadarı ile ucuz öğeleri olan bir kişi, öğelerini sizin hesabınıza satmış. Yani kendisine bakiye aktarmış gibi gözüküyor.
 

Dosya Ekleri

  • 6DA9C61F-C3FE-48EE-8384-409CF9CC1176.png
    6DA9C61F-C3FE-48EE-8384-409CF9CC1176.png
    114,2 KB · Görüntüleme: 67
Hoca geçmiş olsun durumunuza üzüldüm. Öncelikle mobil cihanızdan Steam'e giriş yapıp, hesap detaylarından Steam guard yönet kısmına girin en kısımda "diğer bütün cihazların yetkisini kaldır" seçin. Telefonuzdan da çıkış yapmış olucaksınız korkmayın, tekrar giriş yapın. ( Steam mobil guard aktiftir diye tahmin ediyorum)

Sonra bilgisayarınızın tarayıcısından ( bilgisayarınız da virüs olmadığından emin olun veyahut güvenilir bir bilgisayardan) Steam hesabınıza giriş yapın, altaki link üzerinden Steam Api key kontrol edin. Altaki linke tıkladığınız da görseldeki gibi bir ekran gelirse yapmanız gereken işlem yok. Fakat orada görseldekinin dışında bir ekran görürseniz site adı vb. iptal edin vehayut kaldırın. Görseldeki gibi olsun.

Güvenlik işlemlerinden sonra şifrenizi değiştirmenizi ( güvenilir cihazlarınızdan) öneririm.

Steam api kontrol link:

Steam satılan, alınan eşyaların sorumluluğunun sizde olduğunu söylüyor. Hesabınıza giriş yapabiliyorsanız hesabınız çalınmış gibi gözükmüyor. Hesabınız da sizin bilginiz de işlem yapılmış, bu da hali ile sizin zafiyetiniz olduğuna dair veyahut benzer yanıt vericektir Steam destek.

Alınan öğeleri tekrar topluluk pazarında satabilirsiniz fakat önceki bakiyeniz olmayabilir, Steam komisyonu ile daha az bir bakiyeniz olur.

Anladığım kadarı ile ucuz öğeleri olan bir kişi, öğelerini sizin hesabınıza satmış. Yani kendisine bakiye aktarmış gibi gözüküyor.
Onbeşer liralik 6 tane öğe zaten 0.10 kuruştan satılıyor. Evet kendisine bakiye aktarmış.
 
Steam Destek ile iletişime geçin.
Bu satın alımları sizin gerçekleştirmediğinizi ve normalde çok daha ucuz olan bu ürünleri bu kadar yüksek fiyata satın alan kişinin yüksek ihtimalle bunları kendi hesabından ya da kendi ile bağlantılı bir hesaptan satın almış olabileceğini aktarın.
2. adımlı doğrulama kullanmıyor muydunuz ya da steam hesabınız ile kasa açma sitelerine falan giriş mi yaptınız?
 

Yeni konular

Geri
Yukarı