HD5570 Görüntü Sürücüsü Yanıt Vermeyi Kesti ve Bu Durumdan Kurtuldu Sorunu

Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

M.Hakan

Kilopat
Katılım
14 Eylül 2013
Mesajlar
1.196
Makaleler
1
Çözümler
1
Yer
Samsun
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Öncelikle bilgisayarımın özelliklerini yazayım:
  • İşletim Sistemi: Windows 10
  • İşlemci: i7 860
  • Ekran Kartı: AMD HD 5570
  • 6 GB Ram
    (Sisteme OC yapılmamıştır.)

Problem: Ekran kartını çok da zorlamayan bir oyun oynarken "AMD driver görüntü sürücüsü yanıt vermeyi kesti ve başarıyla bu durumdan kurtuldu." hatasını aldım ve oyun dondu. Oyunun donmasıyla da PC dondu ve kapattım. Daha önce de bu hatayı nadir de olsa yaşamıştım. PC'yi tekrar açınca Windows logosundan sonra görüntü kararıyor. Ya karardıktan sonra öyle kalıyor ya da PC kendini resetliyordu.

Sırasıyla Denediğim Çözümler:
  1. PC kendini resetlediği zaman "Gelişmiş Seçenekler" ekranı açıldı. Oradan ilk olarak sistem geri yüklemeyi denedim (1 hafta öncesi) fakat işlemin sonunda hata verdi ve başarısız oldu.
  2. Aynı ekrandan başlangıç onarmayı denedim fakat yine başarılı olmadı.
  3. Başlangıç ayarlarından PC'yi güvenli modda açmayı denedim açılmadı. Düşük çözünürlük, hata ayıklama vb. başlangıç seçeneklerini de denedim fakat olmadı.
  4. PC sıfırlamaya girdim fakat C'de almam gereken dosyalar olduğu için dosyaları saklayarak format denedim. Format tamamlandı fakat PC yine Windows ekranından sonra açılmadı ama bu sefer güvenli modda açmayı başardım. C'deki önemli dosyalarımı diğer disklere aktardım ve bu sefer sıfırlayarak format denedim. Yine sonuç aynı.
    Sorunun donanım kaynaklı olduğuna emin oldum, muhtemelen sorun ekran kartı. Artık gelişmiş seçeneklere de erişemiyorum, bu yüzden güvenli modda açmam da artık mümkün değil.
  5. Sorunun ekran kartında olduğunu düşündüğümden monitörü onboard ekran kartına bağlayıp, ekran kartını çıkarttım. Bios'tan "Primary Graphic" seçeneğini "Internal"e çevirdim fakat bu sefer hiç görüntü gelmiyor. Yani onboard ekran kartından hiçbir şekilde görüntü alamıyorum.
  • Bios ekranında manasız noktalar var bu da ekran kartından kaynaklı olabilir diye düşündüm. Mavi ekran hatasında da aynı noktaları gördüm.

    1.jpg


    2.jpg
  • Resimdeki hatayı ilk başta almadım. Tam olarak hangi aşamada aldığımı hatırlamıyorum ama başlangıç onarmayı seçtiğimde olabilir.
Sorunum çok büyük ihtimalle ekran kartı ama emin olmak için bu konuyu açtım. Zaten çok yakın zamanda değişecektim ekran kartını.
Asıl soru: Problem kesin olarak ekran kartı mı?

Eğer evet derseniz direkt gidip alacağım. (Tabi gerekli güç kaynağıyla beraber...) Sabredip okuduğunuz için teşekkürler, umarım soruma bir yanıt veya problemime çözüm bulunur.

@Recep Baltaş , @MF , @THE_MILLER , @JaroxJamaica , @SypeR , @Ali Güngör
 
Son düzenleme:
Normal şekilde format bitmiyor mu illede hemen formattan sonra ekran mı yok oluyor? Memtest yapmadıysan yap.

Hayır. Format başarılı şekilde gerçekleşti. PC de düşük çözünürlükte açıldı fakat ekran kartı driver'ı yüklenir yüklenmez ekran kararıyor. Tekrar başlattığımda Windows logosundan sonra görüntü gelmiyor, monitör "sinyal yok" hatası veriyor.
 
Başka monitöre bağlayın. Dediklerim harici hiçbir işlem yapmayın. Sürücüyü kendi kurarsa kursun siz kurmayın. Alabiliyorsanız Aida64 raporunu paylaşın.


Dediğiniz gibi farklı ekrana taktım. Monitör yok o yüzden TV'ye bağladım. Sonuç aynı. Windows logosundan sonra görüntü yok ve ekran karariyor, bir süre sonra reset atıyor.
 
Konu çok uzadı biraz özet geçerek sorunumu tekrar yazayım.
  • Temiz format sonrası PC düşük çözünürlükte açıldı fakat ekran kartı driver'ı yüklemesi sırasında ekran karardı ve monitör "sinyal yok" hatası verdi.
  • Sonrasında reset atıldığında Windows logosundan sonra görüntü gelmiyor. (PC'nin düşük çözünürlükte tekrar açılması için güvenli mod'dan girilip ekran kartı sürücüsünün kaldırılması gerekiyor. Sonrasında sürücü kurulumu sırasında tekrar aynı sorun oluyor.)
  • Bios ekranında yeşil noktalar var.
Onarım, hata ayıklama vb. işlemler işe yaramadı. Farklı ekrana farklı bağlantı yoluyla(hdmi) bağlamak da işe yaramadı. Güncel sürücüyü elle kurmayı denedim yine sonuç yok.

Sorunun ekran kartında olduğunu düşünüyorum. Zaten ekran kartı, monitör, PSU ve kasayı değişmeyi planlıyordum. 1 hafta içinde yenilemeyi planlıyorum. Bu değişiklikleri yaptıktan sonra aynı sorunu yaşamaktan korkuyorum. Sorun kesin olarak ekran kartı mıdır?

@Recep Baltaş @MF @THE_MILLER @SypeR @JaroxJamaica

Farklı bir anakart ile dene. Kablonun sağlam olduğuna emin ol.

Farklı anakartla deneme şansım yok. Arkadaştan alabilirsem farklı ekran kartıyla deneyebilirim.
VGA kablo sağlam zaten HDMI ile de farklı ekranda denemiştim yani kabloyla alakası yok.
 
Son düzenleme:
Sorunun ekran kartında olduğunu düşünüyorum. Zaten ekran kartı, monitör, PSU ve kasayı değişmeyi planlıyordum. 1 hafta içinde yenilemeyi planlıyorum. Bu değişiklikleri yaptıktan sonra aynı sorunu yaşamaktan korkuyorum. Sorun kesin olarak ekran kartı mıdır?
Evet, kesin olarak ekran kartıdır diyebilirim. Yine de arkadaşındaki kart ile şansını denemende fayda var.
 
Sistemi farklı ekran kartıyla denedim ve sorunsuz çalıştı. Yani sorunun ekran kartından kaynaklandığı kesin olarak anlaşıldı.
Konu kilitlenebilir.
 
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Geri
Yukarı