Merhabalar.
Hepsiburda.com üzerinden Viewsonic markalı 144Hz 1ms monitör siparişinde bulunmuştum ürün bana geldiğinde hoparlörlerinden cihaz açılırken gaz kaçırma sesi gibi bir ses geldiğini fark ettim. Toplasan ürünü 10-15 dk kullanmamışımdır. Jelatinlerini vs çıkartmadım. Ürünün sıkıntısını bildirip geri gönderdim beni aradıklarında üründe arıza olduğunu servise gitmesi ve ardından iade veya değişim için servis raporu alınması gerektiğini söylediler. Bu durum normal mi, yeni aldığım bir ürünü neden servise göndermeliyim ki ayrıca hatalı olduğu da anlaşılmış. Bu konuda bilgisi-tecrübesi olanlar beni bilgilendirebilir mi?
İyi forumlar dilerim.
Hepsiburda.com üzerinden Viewsonic markalı 144Hz 1ms monitör siparişinde bulunmuştum ürün bana geldiğinde hoparlörlerinden cihaz açılırken gaz kaçırma sesi gibi bir ses geldiğini fark ettim. Toplasan ürünü 10-15 dk kullanmamışımdır. Jelatinlerini vs çıkartmadım. Ürünün sıkıntısını bildirip geri gönderdim beni aradıklarında üründe arıza olduğunu servise gitmesi ve ardından iade veya değişim için servis raporu alınması gerektiğini söylediler. Bu durum normal mi, yeni aldığım bir ürünü neden servise göndermeliyim ki ayrıca hatalı olduğu da anlaşılmış. Bu konuda bilgisi-tecrübesi olanlar beni bilgilendirebilir mi?
İyi forumlar dilerim.
Son düzenleyen: Moderatör: