HepsiBurada & Hepsijet İade Rezilliği / Üçkağıtçılığı

Kafayı yiyeceğim. Elimde kaldı kulaklık.

Satıcı bağlantısı atar mısınız?
Buldum, Ozantech yazmışsınız Ozentech olacak.

Onur Altuğ Sever dedi:

Zaten yazmıyorlar.

Kolay iade | Sorunsuz iade | Ürün İade | Hepsiburada

Hepsiburada’dan satın aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ücretsiz ve kolayca iade edebilirsiniz.

www.hepsiburada.com

Genişletmek için tıkla...

zeki1981 dedi:

Kolay iade hakkı hiç kullanılmamış ve tekrar satılabilirliği bozulmamış ürünler içindir.

Genişletmek için tıkla...

Kulaklıkta yüksek seste çok az cızırtı var çok az. Onu kullanarak iade olur mu?

yuvacıklı dedi:

Kulaklıkta yüksek seste çok az cızırtı var çok az. Onu kullanarak iade olur mu?

Genişletmek için tıkla...

Yetkili servisinden ayıplı mal olarak değişim ya da iade raporu almalısınız.

Başlığa Hepsiburada&Ozentech yazmanız daha doğru olur, aratan kişilerin karşısına çıkar, rapor edip rica edebilirsiniz değiştirirler belki.

Kanunda açıkça "kulaklık iade alınmaz" diye bir madde yok. "...Bant mühür ve paketi açılmış mallardan iadesi hijyen açısından sakıncalı olanlar..." tarzı bir madde var. Sitelerin ne dediği değil kanunun ne dediği önemli. Bu kapsamda eğer bir gömleği ya da pantolonu deneyip hatta 1-2 gün giyip sonra iade edebiliyorsanız bence "kulak üstü kulaklık" da iade edilebilir (kulak içi için fikrim farklı) . Bence hakem heyetine başvurunuzu yapın ama ondan önce hepsiburada ile kutunun durumu hakkında iletişime geçin biraz zorlarsanız onlarla da bu sorunu çözebilirsiniz. Olmazsa hakem heyetine başvururken iade için gönderildiğin kutunun hasarlı geldiğinden de bahsedin. Kararı etkiler diye düşünüyorum.