Hepsiburada kırık gelen direksiyon seti iade edilir mi?

JactoR

Centipat
Katılım
14 Haziran 2020
Mesajlar
53
Yer
Ankara
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhabalar. Geçen bir hata edip Rampage V900S aldım. Direksiyon da pek kaliteli değil zatende neyse konumuz bu değil. Kargo çatlak geldi yani direksiyonun arka kısmında çatlak var elimi kesti. Bende iade talebi oluşturdum fakat elimde durum tespit tutanağı vs. yok. İade edilme ihtimali kaç? Acil paraya da ihtiyacım var.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhabalar. Geçen bir hata edip Rampage V900S aldım. Direksiyon da pek kaliteli değil zaten de neyse konumuz bu değil. Kargo çatlak geldi yani direksiyonun arka kısmında çatlak var elimi kesti. Bende iade talebi oluşturdum fakat elimde durum tespit tutanağı vs. yok. İade edilme ihtimali kaç? Acil paraya da ihtiyacım var.

Kargoda tutanak tutulmamış ise pek çaresi yok gibi o nedenle kargo da bu tip ürünleri kontrol ederek teslim alın 14 gün şartsız iadelerde dahi kırık vb durumlar kabul olmuyor.
 
İki kere teknoloji ile alakalı ürün iade ettim, Hepsiburada'ya.
Birini aldılar. IPS monitördü, ışık sızması vardı. Diğerini ise paketi açılmış diye almadılar.
 
Değişim talep edin. Eğer iade veya değişim kabul etmiyorlar ise pahalı bir ürün değilse THH ile uğraşmaya değmez.
Hocam 1100 tl zarar iade olmazsa. Bu zamanda iyi para bence. Ama uğraşılıcak para mı tartışılır.
Benim mousum da kırık gelmişti iade aldılar.
Tespit tutanağı vs. var mıydı hocam?
 

Yeni konular

Geri
Yukarı