Hepsiburada üzerinden 250+ siparişim bulunuyor, bir kez bile mağdur kalmadım, bir kez bile sahte ürün ile karşılaşmadım. Şikayetvar.com üzerindeki şikayetler genellikle zihin yönünden handikaplı ya da para verdiği için kendinde her türlü hakkın bulunduğunu düşünen insanlar ile dolu.
İlk 14 gün neredeyse bütün kategorilerde koşulsuz şartsız garanti hizmetleri bulunuyor, kimse kullanılmış bir ürünü geri almak zorunda değil, kontrol etmek bu kadar zor değil.
Hepsiburada, kendi sattığı ürünlerin hiçbirini sahte satmıyor, satıcılara ise orijinal satma zorunluluğu koyuyor. Siz orijinal olmayan bir ürün aldığınıza eminseniz de arkanızda durup o ürünün iadesini alıyor. Hepsiburada kendisi sahte ürün satamaz, öyle bir riski göze alamaz hiçbir büyük şirket. Mediamarkt'ın sahte telefon satması ile aynı saçmalıkta olur bu. Şu ana kadar ne yakınlarımda, ne kendimde ne de başkasında hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım. 14 gün iade online satışlarda bulunuyor zaten, ürünün orijinalliği kontrol etmek için 14 gün gayet gayet yeterli bence. Eğer orijinal değil ise ürün orijinal değil diyerek iade edebilirsiniz. Hatta, bunu yapmak zorunda bile değilsiniz, ben bu ürünü cayma hakkım ile iade etmek istiyorum dediğiniz sürece alıyorlar.
