Hepsiburada sahte ürün nasıl iade ederim?

SpaydirMEN

SpaydirMEN

Kilopat
Katılım
12 Temmuz 2017
Mesajlar
162
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar ben 21/08/2023 'Samsung Galaxy Buds 2' ürününü satın aldım. Normalde ürünü baktığımda bir sıkıntı yok ama uygulamasına bağlanmıyor ve görmüyor. Ürün yüksek ihtimalle replika, nasıl iade edebileceğim ve işin yasal anlamda ne yapacağım konusunda yardımcı olursanız sevinirim.

+Ürünü orijinal olup olmadığını nasıl anlayabilirim?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
SpaydirMEN dedi:
Arkadaşlar ben 21/08/2023 'Samsung Galaxy Buds 2' ürününü satın aldım. Normalde ürünü baktığımda bir sıkıntı yok ama uygulamasına bağlanmıyor ve görmüyor. Ürün yüksek ihtimalle replika, nasıl iade edebileceğim ve işin yasal anlamda ne yapacağım konusunda yardımcı olursanız sevinirim.

+Ürünü orijinal olup olmadığını nasıl anlayabilirim?
Genişletmek için tıkla...

Hocam ben de aynı durumu Samsun Galaxy Buds Pro da yaşadım.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişim sağladım.
 
Bluetooth açtıktan sonra Galaxy wearable uygulamasından ANC özelliği aktif edilmiyorsa %100 sahte ürün demektir.
Onun dışında ben Samsung Türkiye'den ürün IMEI kodlarıyla sorgulatma yapmıştım.
Daha sonra Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişim sağladım ve böyle satıcıların Hepsiburada bünyesinde barınmasını istemiyorum dedim telefonda.

Kredi kartıyla ödeme yapmıştım iade işlemlerinde bizzat Hepsiburada yardımcı olmuştu.
 
Arkadaşlar sorunun çözümü üstteki yorum. Markanın kendisine ulaşın çözüm otomatik geliyor, şüphelerim yersiz çıktı sadece kullanıcı hatası🫥

ANC açtım, evde kafa rahat geziyorum🥶
 

Benzer konular

TEST LİAN
Sahte AirPods nasıl anlaşılır?
2 3
Mesaj
22
Görüntüleme
4.242
Yusufuk
Yusufuk
5
Trendyol'da satılan Razer ürün sahte midir?
Mesaj
1
Görüntüleme
321
AliEgemen
AliEgemen
Hooiser
Trendyol'dan alınan AirPods sahte mi?
Mesaj
8
Görüntüleme
1.097
GMC Denali
GMC Denali
Sordidd
Razer BlackShark v2X kulaklığın sahte olduğu nasıl anlaşılır?
Mesaj
8
Görüntüleme
161
Sordidd
Sordidd
Hellomyquestion
Hepsiburada'dan alınan Airdots S sahte çıktı
2
Mesaj
11
Görüntüleme
815
Hellomyquestion
Hellomyquestion

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı