Arkadaşlar birkaç gün önce Hepsiburada'dan bittibitiyor isimli satıcıdan bir telefon aldım ilk başta hiçbir şey fark etmedim ancak daha sonra telefonun kenarlarına baktığımda herkes toz birikmişti telefonu aldığım satıcı ile aynı ilde olduğumdan hemen satıcıyla görüşmeye gittim ancak bana kesinlikle iade alamayacağını sebep olarak da telefona SIM kart takmam gösterildi, telefonu servise verip yaptırmam gerektiğini söyledi ama sıfır aldığım bir ürünü niye direkt servise vereyim 14 gün iade hakkına güvenerek telefon aldım ama pişman oldum başına böyle bir olay gelen oldu mu acaba ne yapmam lazım?
Hepsiburada satıcı kusurlu üründe iade kabul etmiyor
- Konuyu başlatan vel411
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 7
- Görüntüleme 655
Evil Belief
Kilopat
- Katılım
- 27 Aralık 2020
- Mesajlar
- 6.776
- Makaleler
- 4
- Çözümler
- 36
Oraya toz birikebilir zaten normal olarak. Günlük kullanımınızda sorun yaratıyor mu?
THH yoluyla iade edersiniz. 14 gün geçmediği için tüketici haklı bulunur.
THH yoluyla iade edersiniz. 14 gün geçmediği için tüketici haklı bulunur.
Günlük kullanımda pek sorun olmuyor ama ileride kamera lensine falan toz kaçarsa sıkıntı olabilir, telefonun şu geçirmez özelliği falan da vardı o özellik de iptal şu an.
aliaksandr
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- İşçi
Toz kullanmaya başladıktan sonra birikmiş olabilir mi? Telefon tozlanıyor diye iade mantıklı gelmedi.
Artyom Alekseyevich
Hectopat
- Katılım
- 28 Aralık 2020
- Mesajlar
- 4.462
- Çözümler
- 47
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
İade hakkına güvenerek cihaz alacaksanız Amazon'dan Amazon satıcısından telefon alırsınız bir dahakine.
Cihaz nedir? Benim cihazımda da ekran ile kasa arasında boşluk var gibi gözüküyor, hatta çok toz doluyor ama su geçirmezliği aynen devam ediyor. O kadar basit bir şey değil bu.
Yine de kasada ayrılık olduğunu düşünüyorsanız cihazı yetkili servisine gönderebilirsiniz. Eğer bir sorun bulunursa size değişim veya ücret iadesi hakkı doğar. İlk 6 ay içersinde çıkan sorunlarda değişim hakkınız var. ( Garanti için konuşuyorum. )
Tabii bu dediğim THH'ye başvurmadan yapılabilecek işlemler. THH muhtemelen çok daha uzun sürer.
Cihaz nedir? Benim cihazımda da ekran ile kasa arasında boşluk var gibi gözüküyor, hatta çok toz doluyor ama su geçirmezliği aynen devam ediyor. O kadar basit bir şey değil bu.
Yine de kasada ayrılık olduğunu düşünüyorsanız cihazı yetkili servisine gönderebilirsiniz. Eğer bir sorun bulunursa size değişim veya ücret iadesi hakkı doğar. İlk 6 ay içersinde çıkan sorunlarda değişim hakkınız var. ( Garanti için konuşuyorum. )
Tabii bu dediğim THH'ye başvurmadan yapılabilecek işlemler. THH muhtemelen çok daha uzun sürer.
Evet ama sorun toz değil telefonun arka kapağının tam oturmamış olması arka kapakla ekran arasında her yerde boşluklar var.
Cihaz s20 fe
Buraksncr97
Decapat
- Katılım
- 21 Ocak 2022
- Mesajlar
- 845
- Makaleler
- 1
Bu firmadan uzak durun iade durumunda geçmiş olsun.
Benzer konular
