Hepsiburada siparişi kargolamıyor

W

WD40

Ziyaretçi
5 Gun once siparis verdigim bilgisayar hala kargolanmadi. Musteri hizmetlerine 40 kere ulastim ancak cozum yok. Malum durum yuzunden yogunluk var, bekleyin diyorlar. Var mi bu durumda kalan? 7 senedir HB kullanicisiyim ilk defa rezalet basligi acma derecesine geldim. Oneriniz var mı?
 
Hepsiburada satıcısının ürünleri Gebze HepsiJet istasyonundan çıkıyor. Benim de anakartım için takip numarası oluştu ancak 3 gündür Kadıköy şubesi yönünde hareket gözlemlenmiyor.

Herhalde stokta olmayan ürün için takip numarası falan oluşturuyorlar. Yoksa imkanı yok 1 ürün 3 gün beklemez orada.

Öneri olarak ise her yerden şikayetini belirteceksin. Benim vaktim olsa uğraşırdım ancak beklemekten başka bir şey gelmiyor elimden şu aşamada. Zaten 4 tane anakartım iade edildi tedarik edilemediğinden, bunda en azından kargo takip no alma başarısına ulaşabildim
 

Direkt satıcı ile iletişime geçmeyi denediniz mi? Belki iletişim bilgileri vardır.
 
Tahmini kargo süresi orada yazar eğer belirttikleri tarih henüz dolmamışsa onlar haklı. Belirtilen kargo süresi dolmadan yapabileceğiniz tek şey beklemek.
 
Malum salgın var ve şuan bilgisayar piyasası patladı yoğunlukta var hepsi üst üste geldi gecikmesi normal Hepsiburada kargo süresini geciktirse bile onlar her zaman haklıdır )!
 
Hepsiburada son zamanlarda tamamen müşteriye kazık atmak için çalışıyor gibi geliyor bana. Hem son zamanlardaki şikayet konuları aşırı arttı hem de mailleri okumadan falan cevap veriyorlar. Yeni Vatan Bilgisayar olacaklar sanırım
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…