Hepsiburada'dan aldığım klima eksik geldi

Havalar malûm sıcak olduğu için Hepsiburada'dan iklimsa marka bir klima aldım. Bilmediğim için teslim aldım, ürünün sadece iç ünitesi geldi dış ünitesi yoktu kamyondada aradılar bulamadılar. Bende bilmediğim için teslim aldım teknik servis gönderir diyerek. Aradığında göndermediklerini öğrendim ve hemen satıcıyı ve Hepsiburada desteği aradım. Talep açtılar, satıcı ise hepsijetxl depodan 2'li olarak alıp gidiyor dedi. Hepsiburada çalışanı ise talep açabiliriz dedi. Oluşturduk ve bekliyoruz ne yapmam gerek. Ürünüde teslim aldım bilmediğim için.

İşiniz zor hocam, elinizde herhangi bir kanıt yok değil mi? Satıcı topu Hepsiburada'ya atacak Hepsiburada satıcıya umarım müşteri memnuniyetini sağlayıp aralarında anlaşırlar

tempZ dedi:

İşiniz zor hocam, elinizde herhangi bir kanıt yok değil mi? Satıcı topu Hepsiburada'ya atacak Hepsiburada satıcıya umarım müşteri memnuniyetini sağlayıp aralarında anlaşırlar.

Genişletmek için tıkla...

Hocam Hepsiburada eksik parça talebi oluşturdu şu an talep inceleniyor adımında. Altında ise şöyle yazıyor; "talebiniz satıcı tarafından işleme alınıyor. Onay durumunda parça aşağıdaki adrese gönderilecektir." yazıyor.

Bir de hocam ürün olarak tek ürün korgoya girilmiş faturada 2 ürün yazıyor.

Bir de hocam ürün olarak tek ürün korgoya girilmiş faturada 2 ürün yazıyor.

HikmetE.022043 dedi:

Bir de hocam ürün olarak tek ürün korgoya girilmiş faturada 2 ürün yazıyor.

Genişletmek için tıkla...

Kargoya girilen ürün miktarını nereden öğrendiniz?

tempZ dedi:

Kargoya girilen ürün miktarını nereden öğrendiniz?

Genişletmek için tıkla...

Takip kısmında yazıyor hocam. Dün gece çözdük ama sanki şu an aynı takip koduna bağlı devam eden bir sipariş daha var. Galiba öbür parçası.