Hepsiburada'dan alınan PCI EX1-NVMe SSD dönüştürücü SSD'yi yaktı

Maalesef hiçbir şey yapmazlar, kullanici hatasi derler.

Bu dönüştürücünün yaktığına dair video kanıtın yoksa hiçbir şey iddia edemezsin maalesef. Dönüştürücüyü iade edersin ama SSD'nin üstüne su içmeni öneririm.

Şikayet edebilirsin. Süreç nasıl olur bilmiyorum ama THH'yi deneyebilirsin.
Ek olarak da alfalis zaten tırt bir marka. En başta böyle bir ürün almak da hata.

Ellie Williams dedi:

Bu dönüştürücünün yaktığına dair video kanıtın yoksa hiçbir şey iddia edemezsin maalesef.

Genişletmek için tıkla...

Ucuz bir şey olsa başka bir Ssd daha takıp onu da yakayım derdim de ucuz da değil teşekkürler yine de. Yaktığına dair yorumumu Hepsiburada onaylamazsa tüketici hakem heyeti üzerinden şikayet deneyeceğim. Aynı PCIe slotunda 2 gün önce farklı SSD yine farklı bir dönüştürücü ile sorunsuz çalışıyordu. Üründen olduğu kesin yani .

tariksuhakilic dedi:

Ucuz bir şey olsa başka bir Ssd daha takıp onu da yakayım derdim de ucuz da değil teşekkürler yine de. Yaktığına dair yorumumu Hepsiburada onaylamazsa tüketici hakem heyeti üzerinden şikayet deneyeceğim. Aynı PCIe slotunda 2 gün önce farklı SSD yine farklı bir dönüştürücü ile sorunsuz çalışıyordu. Üründen olduğu kesin yani .

Genişletmek için tıkla...

Anlıyorum, üründen olduğuna da inanıyorum ama satıcı inanmayacak. Dolandırıcılar çok olduğu için satıcının kendini savunması gayet doğal. Video olsa dahi "Dönüştürücüye zarar vermediğini nereden bilelim?" demeleri fazlasıyla olası.

THH'ye başvurabilirsin ama elinde herhangi bir kanıt olmadığı için sürecin sonuçlanacağını sanmıyorum.

Ürünün Alfais olması da şaşırtmadı bu arada. Piyasanın en kalitesiz kartlarını üretiyorlar.

Daha dun SSD geldi ve dönüştürücü ile bugün Windows kurmaya caliscaktim. Şu an ben şok.

tariksuhakilic dedi:

Ucuz bir şey olsa başka bir SSD daha takıp onu da yakayım derdim de ucuz da değil teşekkürler yine de. Yaktığına dair yorumumu Hepsiburada onaylamazsa tüketici hakem heyeti üzerinden şikayet deneyeceğim. Aynı PCI-e slotunda 2 gün önce farklı SSD yine farklı bir dönüştürücü ile sorunsuz çalışıyordu. Üründen olduğu kesin yani .

Genişletmek için tıkla...

HB en fazla ürünü iade edip, dönüştürücünün ücretini iade eder. THH'ye başvuracaksan elinde kanıt olan ürünü de kaybetmiş olacaksın ama THH'den ne sonuç çıkar onu da bilemiyorum. Normaldebilirkişi tarafından PC'nin komple incelenip arızanın kaynağının tespit edilmesi lazım ama TR şartları malum.

Ellie Williams dedi:

Anlıyorum, üründen olduğuna da inanıyorum ama satıcı inanmayacak. Dolandırıcılar çok olduğu için satıcının kendini savunması gayet doğal. Video olsa dahi "Dönüştürücüye zarar vermediğini nereden bilelim?" demeleri fazlasıyla olası.

THH'ye başvurabilirsin ama elinde herhangi bir kanıt olmadığı için sürecin sonuçlanacağını sanmıyorum.

Ürünün Alfais olması da şaşırtmadı bu arada. Piyasanın en kalitesiz kartlarını üretiyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Aslında kanıt var PC ve dönüştürücü hala elinde arkadaşın. ABD'de falan ürün direk incelemeye gidip analiz edildikten sonra sorunun nedeni tespit edilip ona göre tazminat vs durumları oluyor okuduğumuz kadarıyla ama bizim memlekette süreç nasıl işler bilemiyorum. Ben olsam şansımı denerdim ama

Bu tarz ürünlerde sorumluluk maalesef kullanıcıya ait oluyor. Hakem heyetine bu durumu belirterek başvurabilirsiniz. Ürüne inceleme isteyebilirsiniz. Eğer adaptörde üretim kaynaklı bir kısa devre bulunursa haklı çıkarsınız. Ancak süreç 1-2 yıl alabilir.

Anarchistx dedi:

Aslında kanıt var, PC ve dönüştürücü hala elinde arkadaşın.

Genişletmek için tıkla...

Tamam da, ya SSD zaten bozuktuysa ve arkadaş satıcıdan parasını çıkarmak istiyorsa? Ya dönüştürücüyü kendi bozduysa? Ya dönüştürücünün bir suçu yoksa, arkadaş yanlış kurulum ya da dikkatsizlik sonucu kısa devre yaptırdıysa?

Konu sahibini suçlamıyorum tabii ki ama satıcı savunmasını bu şekilde yapacak. Haksız da sayılmaz, satıcının kapısını her çalan doğruyu söylemiyor sonuçta.