Hepsiburada'dan alınan telefonun garantisi 2 ay önce başlamış

rahmi159

Decapat
Katılım
21 Nisan 2020
Mesajlar
30
2. gün önce Hepsiburada'dan A52s Samsung Türkiye garantili telefon aldım satıcı Hepsiburada değil bugün telefon elime ulaştığında direkt Samsung Türkiye'yi aradım ve bana telefonun 2 ay önce garantisinin başladığını söylediler. Ayrıca çok anlamasam da KVK ibaresi var kutuda KVK garantisini sorgulattığımda ise garanti gözükmedi. Ayrıca ürünün faturada çıkmadı ve kutunun bantları açılmamış gibi duruyordu fakat kutunun jelatini yoktu. Bu yeni yasa ile iade etmek istesem bir sıkıntı olur mu?
 
Son düzenleyen: Moderatör:

CArLxBugY

Zettapat
Katılım
15 Haziran 2017
Mesajlar
32.810
Makaleler
94
Çözümler
215
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
İşlemci:
Ryzen 5 5500 (PBO +200 MHz, CO -20)

RAM:
Patriot Viper Steel 4000-19 2x8 DDR4 (@4133 MHz CL16 1.6V)

Anakart:
MSI MPG B550 Gaming Plus

PSU:
MSI MPG A650GF 80+ Gold Tam Modüler

Kasa:
Lian Li Lancool II Mesh RGB

Mouse:
Razer DeathAdder V2 X HyperSpeed

Kulaklık:
Logitech G PRO 2nd Gen

SSD:
XPG SX8100 512 GB

SSD 2:
Kioxia Exceria G2 1 TB

Klavye:
Trust GXT 830 RW Avonn

Monitör:
LG W2242S ama değişecek.

Ekran kartı:
GT 710
Cinsiyet
Erkek
Hangi satıcıdan aldınız?
 

Valo jeTT

Centipat
Katılım
21 Nisan 2021
Mesajlar
430
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
2. gün önce Hepsiburada'dan A52s Samsung Türkiye garantili telefon aldım satıcı Hepsiburada değil bugün telefon elime ulaştığında direkt Samsung Türkiye'yi aradım ve bana telefonun 2 ay önce garantisinin başladığını söylediler. Ayrıca çok anlamasam da KVK ibaresi var kutuda KVK garantisini sorgulattığımda ise garanti gözükmedi. Ayrıca ürünün faturada çıkmadı ve kutunun bantları açılmamış gibi duruyordu fakat kutunun jelatini yoktu. Bu yeni yasa ile iade etmek istesem bir sıkıntı olur mu?

Bizde çay makinesi almıştık aynı olay biz iade edemedik baktık çalışıyor dursun dedik ama iade edilse edecektik ama çok zor çünkü bize fatura göndermemişlerdi.
 

AidenPearce

Hectopat
Katılım
19 Haziran 2020
Mesajlar
3.373
Çözümler
24
Samsung'un iade cihazları fabrikada işlemden geçirip sattığına dair bir yazı okuduğumu hatırlıyorum. Bu tarz bir işlem olmuş olabilir.
 

Absrm

Hectopat
Katılım
28 Kasım 2020
Mesajlar
2.000
Çözümler
12
Birisi almış ve fatura ile garanti başlamış. Alan iade etmiş ve aynı telefonu tekrar satışa çıkarmışlar. Ürün ile fatura gelmediyse ve hesap veya maile e-fatura yansımadıysa sıkıntılı iş.
 
KS
KS
R

rahmi159

Decapat
Katılım
21 Nisan 2020
Mesajlar
30
Bu modeli internetten başka bir yerden alma şansım da yok Amazon satsa direk oradan alırdım da işte yapacak bir şey yok. İade işlemini başlattım fakat kabul edecekler mi bilmiyorum kutusunun bantlarını açmadım. Jelatini yok bantlar açılmamış gibi duruyor emin olamadım.
 

CArLxBugY

Zettapat
Katılım
15 Haziran 2017
Mesajlar
32.810
Makaleler
94
Çözümler
215
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
İşlemci:
Ryzen 5 5500 (PBO +200 MHz, CO -20)

RAM:
Patriot Viper Steel 4000-19 2x8 DDR4 (@4133 MHz CL16 1.6V)

Anakart:
MSI MPG B550 Gaming Plus

PSU:
MSI MPG A650GF 80+ Gold Tam Modüler

Kasa:
Lian Li Lancool II Mesh RGB

Mouse:
Razer DeathAdder V2 X HyperSpeed

Kulaklık:
Logitech G PRO 2nd Gen

SSD:
XPG SX8100 512 GB

SSD 2:
Kioxia Exceria G2 1 TB

Klavye:
Trust GXT 830 RW Avonn

Monitör:
LG W2242S ama değişecek.

Ekran kartı:
GT 710
Cinsiyet
Erkek
Bu modeli internetten başka bir yerden alma şansım da yok Amazon satsa direk oradan alırdım da işte yapacak bir şey yok. İade işlemini başlattım fakat kabul edecekler mi bilmiyorum kutusunun bantlarını açmadım. Jelatini yok bantlar açılmamış gibi duruyor emin olamadım.
O dediğin yeni yasa 1 Ocak 2024'e ertelendi bu arada hocam.
 
Yukarı