Mefistofeles
Hectopat
- Katılım
- 19 Aralık 2020
- Mesajlar
- 1.396
- Çözümler
- 4
Öncelikle somut olayda nitelikli dolandırıcılıktan bahsedemeyiz. İnternet üzerinden aldığınız elektronik ürünlerde garanti belgesinin üzeri bile doldurulmuyor genelde. Tarih bellidir ve o tarih üzerinden 2 yıl garanti hakkınız vardır. Fatura ile gittiğinizde bu süre zarfında garantiden faydalanabilirsiniz. Samsung üzerinden sorgulama ile ne çıktığının pek bir önemi yok, sorun çıkarsa da satıcı üzerinden garanti hakkınızı yine kullanırsınız. Dolayısıyla burada sahte belgecilikten bahsetmek de olası görünmüyor. Elbette elinizdeki belgeleri ve üzerinde yazanları bilmiyorum, sadece genelde karşılaşılan duruma göre yazıyorum. İade kabul etmeleri mağduriyeti önleme amaçlıdır ve bu iyi bir şey. Burada sorun sizin de dediğiniz gibi malın değerinin günümüze göre değil de o güne göre belirleniyor olması. Bunun için de tazminat veya tespit davası gibi davaları açmanız gerekir. Ortada ceza hukukunu ilgilendiren bir olay görünmüyor, dolayısıyla ücretsiz avukat yardımı vesaire alamazsınız. Size nereye başvurup ne yapacağınızı detaylı şekilde anlatırım fakat bu etik olmaz. Madem paranızı fazlasıyla almak istiyorsunuz, bunu çözüme götürecek kişi avukattır. Ayrıca kazandığınız takdirde vekalet ücretini de karşı taraftan alabilirsiniz.