Arkadaşlar Hepsiburada'dan ürün aldım satıcısıda Hepsiburada ama 11 gün sonra kargoya verilecek gösteriyor. İstanbul'dayım ayrıca. Neden olabilir 11 gün çok geç değil mi? Bu arada ben pazar günü aldım 2 şubat kargoya verilme gözüküyor.
Temsilcinin cevabı bu şekilde;
Hepsiburada siparişlerinde ürünler, stok durumu ve gönderim türüne göre belirli sürelerde hazırlanıp taahhüt edilen sürede kargoya verilir. Bu nedenle kargoya veriliş tarihinde herhangi bir değişiklik yapılamamaktadır. Ancak ürününüzün stoklara daha erken girmesi durumunda, belirtilen tarihten daha önce de kargolanabileceğini belirtmek isterim.
Yani bana stokta olmayan ürünü stokta var gibi gösterip sattılar mı?
Temsilcinin cevabı bu şekilde;
Hepsiburada siparişlerinde ürünler, stok durumu ve gönderim türüne göre belirli sürelerde hazırlanıp taahhüt edilen sürede kargoya verilir. Bu nedenle kargoya veriliş tarihinde herhangi bir değişiklik yapılamamaktadır. Ancak ürününüzün stoklara daha erken girmesi durumunda, belirtilen tarihten daha önce de kargolanabileceğini belirtmek isterim.
Yani bana stokta olmayan ürünü stokta var gibi gösterip sattılar mı?
Son düzenleyen: Moderatör:
