Ubisoft Connect Hesap nasıl kurtarılır?

Arkadaşlar kısa süre önce Epic Games hesabım çalındı. Çalan korsan kendi Ubisoft hesabı ile Epic Games hesabımı eşleştirmiş. Epic Games ile iletişime geçip bağlantıyı kaldırmama rağmen Epic Games üzerinden aldığım Far Cry gibi oyunları oynamak istediğimde korsanın Ubisoft hesabına giriyor. Bu durumu nasıl düzeltirim?

Mail yoluyla yazacağını yazıp desteğe göndereceksin geri dönüş yapıyorlar yalnız sonrasın da ilgilenmeleri uzun sürüyor.

Hocam 30gündür ilgilenmelerini bekliyorum. Hesabımdaki hacker Assassin's Creed walhala oyununu %70'ni bitirdi hala da diğer oyunları oynuyor ve bu durum çok can sıkıcı.