DeFacto hesabıma giriş yaptım ve sipariş oluşturdum. Sonra faturanın gönderildiği e-posta adresi dikkatimi çekti bana ait değildi mail, müşteri hizmetlerini aradım yeni hesaba aktaracakları söylendi. O süre içerisinde hesabımdaki bana ait olan telefon numaram da kaldırıldı. Hesaba erişimim kalmadı. Bunun nasıl mümkün olduğunu sormak istedim sadece DeFacto hesabımda böyle bir olay yaşadım. Diğer tüm hesaplar hala benim mailim üzerine kayıtlı çünkü.