HP 255 G7 Laptopta Uygulamalar Siyah Ekran Veriyor

Merhabalar öncelikle, yakın zamanda yeni bir laptop aldım.
Ve bir süre sonra Discord, Opera gibi uygulamalarda bir sorun yaşıyorum. Öncelikle 1 saniyeliğine donuyor sonra kendini yeniliyor sonra siyah ekran verip öylece kalıyor kapatmadan da eski haline dönemiyorum. Donanımsal hatadan ziyade yazılımsal olduğuna inanıyorum. Bu sorun ile karşılaşan arkadaşlar var mı acaba? Windows 10 kullanıyorum işlemci driverlarını güncelledim yapabileceğim bir şey varsa yazarsanız sevinirim, önerilere açığım...

Öncelikle bu özelliklerdeki bir bilgisayarda opera değil google chrome kullanmanı öneririm,
dediğin gibi donanımsal durmuyor ama garanti süresi içerinsindeysen göndermen daha mantıklı olur.