HP Pavilion Gaming laptop şarjdayken kapanıyor

Sukru Yz

Hectopat
Katılım
1 Kasım 2018
Mesajlar
25
Yer
Antalya
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğrenci
Selam,

Bugün MediaMarkt'tan HP Pavilion Gaming laptop 15-DK2055NT isimli cihazı satın aldım. Şarja takıp gerekli olan tüm sürücülerini kurdum. Fakat cihaz şarja takılı halde oyun oynarken birkaç dakika sonra otomatik olarak kapanıyor. Şarjdan çıkarıp normal batarya ile oynadığımda ise hiçbir problem olmuyor. Cihaz şarja takılıyken nasıl kapanmadan oyun oynayabilirim? Birçok yerde insanlar bataryayı çıkartıp şarja takarak oynadıklarını söylemişler ama bendeki cihazda bataryanın çıkarılması için arka dış kapağın sökülmesi gerekiyor ve bunu her seferinde yapmak saçma. Bu yüzden başka çözüm önerisi olan olup bana söylerse çok makbule geçer.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Erpol

Centipat
Katılım
15 Ağustos 2021
Mesajlar
519
Çözümler
2
Yer
Kayseri
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Elektronik Teknisyen
Güç seçeneklerinden şarjda iken yüksek performansa almalısın cihazı.
 

alkinguler

Picopat
Katılım
26 Ağustos 2022
Mesajlar
164
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Denetim Masası > Donanım ve Ses > Güç Seçenekleri ayarına gelip kullandığınız Güç Planının sağındaki Plan Ayarlarını Değiştir seçeneğine basıp sonrasında Gelişmiş Güç Ayarlarını değiştir şeklinde bir seçenek olacak. Buradaki ayarları bir kontrol edin. Sabit disk kısmındaki ve uyku kısmındaki ayarlardan kaynaklanıyor olabilir. Bir de cihazınızın CPU sıcaklığını kontrol ederin oyun oynarken kapanmadan önce. Sıcaklık değeriniz yüksekse buna bağlı bir otomatik güç kesintisi yaşıyor olabilirsiniz.
 
KS
KS
Sukru Yz

Sukru Yz

Hectopat
Katılım
1 Kasım 2018
Mesajlar
25
Yer
Antalya
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğrenci
Laptop şarj olurken oyunlarda kasıyor

Buna benzer sorunu bu arkadaş yaşamıştı.
Bende 3’lü priz kullanıyorum şimdi normal prize bağlayıp deneyeceğim.

Laptop şarj olurken oyunlarda kasıyor

Buna benzer sorunu bu arkadaş yaşamıştı.
Normal prize bağlayıp denedim fakat sorun halen devam etmekte.

Denetim Masası > Donanım ve Ses > Güç Seçenekleri ayarına gelip kullandığınız Güç Planının sağındaki Plan Ayarlarını Değiştir seçeneğine basıp sonrasında Gelişmiş Güç Ayarlarını değiştir şeklinde bir seçenek olacak. Buradaki ayarları bir kontrol edin. Sabit disk kısmındaki ve uyku kısmındaki ayarlardan kaynaklanıyor olabilir. Bir de cihazınızın CPU sıcaklığını kontrol ederin oyun oynarken kapanmadan önce. Sıcaklık değeriniz yüksekse buna bağlı bir otomatik güç kesintisi yaşıyor olabilirsiniz.
Güç Seçenekleri kısmındaki ayarlarım bu şekilde. Değiştirmem gereken bir şey var mı?

 
Son düzenleme:

Erpol

Centipat
Katılım
15 Ağustos 2021
Mesajlar
519
Çözümler
2
Yer
Kayseri
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Elektronik Teknisyen
Bende 3’lü priz kullanıyorum şimdi normal prize bağlayıp deneyeceğim.


Normal prize bağlayıp denedim fakat sorun halen devam etmekte.
Bence ekran kartınızda donanım problemi olabilir. Çünkü pilde tam yüke girmiyor ekran kartı bu yüzden kapanmıyor. Ama şarjda tam yüke girdiği için ya ısınıyor kapanıyor yada başka donanım problemi var. Bence süre daha fazla uzamadan garantiye gönderip sorununuzu belirtin. Kesin çözüm sağlayıp göndereceklerdir.
 
KS
KS
Sukru Yz

Sukru Yz

Hectopat
Katılım
1 Kasım 2018
Mesajlar
25
Yer
Antalya
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğrenci
Bence ekran kartınızda donanım problemi olabilir. Çünkü pilde tam yüke girmiyor ekran kartı bu yüzden kapanmıyor. Ama şarjda tam yüke girdiği için ya ısınıyor kapanıyor yada başka donanım problemi var. Bence süre daha fazla uzamadan garantiye gönderip sorununuzu belirtin. Kesin çözüm sağlayıp göndereceklerdir.
Anladım hocam. Daha 24 saat geçmeden böyle bir deneyim yaşamak da değişik bir hismiş. Neyse artık bize garanti yolu gözüktü.
 

BurakFIRAT

Hectopat
Katılım
9 Haziran 2017
Mesajlar
181
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Donanımların güce bağlı performansından veya Güç modülünden kaynaklı bir sorun olabilir, Akım dengesizliği hissettiğinde güç almayı kesip bataryaya geçmek isteyip kararsızlık oluşturup kapanıyor da olabilir GPU veya CPU güç altında tam performansına bir şekilde çıkamıyor ve gücü kesiyor da olabilir termal değerler izlenmeli aynı zamanda eğer işlemci 95 üstü derecelerde geziyorsa sorunun kaynağı bu olabilir.
 
KS
KS
Sukru Yz

Sukru Yz

Hectopat
Katılım
1 Kasım 2018
Mesajlar
25
Yer
Antalya
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğrenci
Tekrardan merhaba herkese,

Bugün cihazı aldığım mağazaya tekrar götürüp orada sıfırlatıp gerekli testleri tekrar yaptırdıktan sonra hiçbir şeyin değişmediğini gözlemledik. Bu işlemlerin sonucunda ücretsiz bir şekilde cihaz değişimi yaptılar. Sorunun ne olduğu tam olarak bize söylenmedi. Buradan yardımcı olmaya çalışan herkese çok teşekkürler. Konu kapanabilir.
 
Yukarı