HP Pavilion Windows'tayken ekran kilitleniyor

Katılım
29 Kasım 2021
Mesajlar
128
HP Pavilion Gaming notebook sahibiyim. Windows içerisinde ekran kilitlenme sorunları yaşıyorum fakat genellikle ekran oyunlara girdikten 10 15 dakika sonra ekran kilitleniyor, WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR hatası veriyor ya da laptop kendini kapatıyor.

Tekrar açtığımda 2 dakika içerisinde yine belirttiğim olaylar oluyor fakat yarım saat laptopu beklettikten sonra kilitlenme sorunu düzeliyor. Oyuna girince aynı sorun yeniden başlıyor. Lakin BIOS'a girince hiç bu sorunla karşılaşmıyorum ve bu sorunun donanımsal değil yazılımsal olduğunu düşünüyorum.

Not: Laptopa 3 veya 4 defa format attık ve garantisi de doldu.
 

BERATKAZAL

Centipat
Katılım
24 Ocak 2021
Mesajlar
135
Çözümler
1
Merhaba. Kuvvetle muhtemel cihazın GPU biriminde bir sorun meydana gelmiş. Cihazı kullanmaya devam ettiğinizde bir süre sonra görüntü büyük olasılıkla tamamen gidecek.
 

BERATKAZAL

Centipat
Katılım
24 Ocak 2021
Mesajlar
135
Çözümler
1
Sizin yapabileceğiniz bir onarım yöntemi değil.
2 ihtimal var.
*NVidia'yı devre dışı bırakıp yalnızca Intel ile kullanıma devam edeceksiniz.
*NVidia'ya profesyonel bir teknik servis ortamında re-balling işlemi uygulanarak onarım yoluna gideceksiniz.
 
Yukarı