Arkadaşlar merhaba, 6 Eylül tarihinde laptopumu HP yetkili servisine verdim. 8 Eylül tarihinde yurt dışından parça temini edilecektir diye mesaj geldi. Anakartımla ilgili bir sorun varmış, parçanın tahmini geliş süresi ilk olarak 3 Ekim'di bir süre sonra güncellenerek 12 Ekim oldu, bugüne kadar 12 Ekim gözüküyordu. Bugün tahmini geliş süresi güncellenerek 12 Aralık olmuş. Müşteri hizmetlerini aradım değişim talep ettim ama cihazımı hiçbir yerde bulamıyorum, stok yok denecek sanırım, stok yoksa muadili ile değiştirilebilirmiş ama ben cihazımı seviyordum. Yedek cihaz talep edip parçanın gelmesini beklesem mi diye düşünüyorum.
Başına böyle yurt dışından parça temini sorunu gelen, oldu mu? Belirtilen tarihden önce de gelme ihtimali olabilir mi? Böyle durum yaşayan arkadaşlar yardımcı olursa bana bir yol gösterirseniz memnun olurum.
Başına böyle yurt dışından parça temini sorunu gelen, oldu mu? Belirtilen tarihden önce de gelme ihtimali olabilir mi? Böyle durum yaşayan arkadaşlar yardımcı olursa bana bir yol gösterirseniz memnun olurum.
Son düzenleyen: Moderatör: