THH'den olumlu karar alan yok şu ana kadar. Araştırmadığım soruşturmadığım forum, youtube video yorumları kalmadı. Gerçek hayatta tanıdığım sorunu yaşamış insanlar dahil yüzlerce kişiyle iletişime geçtim. THH gönderen konuştuğum herkes olumsuz dönüt aldı. Hatta şu an THH'den olumsuz dönüş olup dava açan tanıdığım bile var 6 aydır sürüyor davası. Kumar oynamaya bence de gerek yok. Gerek yok da sırf burası Türkiye olduğu için şirketler başka ülkelerde yapamayacakları politikaları izlemeye devam ederlerse ve ülkemin yetkili kuruluşlarının umrunda bile olmamamaya devam edersek bu daha böyle çok gider. Ayrıca cihaz değişiminde de garantiyi önceki cihazdan kalan kadar veriyorlar, sıfırdan 2 yıl vermiyorlar. Buna itiraz edene değişim politikamız böyle diyorlar. Farklı kişilerden tasdikledim.Ben THH verdim vallaha. Bu süre zarfında Hall sensör arızası verdi ve BDH servisine mecbur gönderdim. THH sonuçlana kadar kullanayım diye. 3. Dosyayı arızasını THH ekleyeceğim. Garanti uzatmak yerine değişim kararıyla başka bilgisayar alıp 2 yıl garantili kullanacağım. Kumar oynamaya gerek yok.
Garanti uzatmak yerine değişim kararıyla başka bilgisayar alıp 2 yıl garantili kullanacağım. Kumar oynamaya gerek yok.
Dostlar öncelikle mesajıma cevap veren herkese teşekkürler. Geçen hafta cuma günü yani 7 Kasım tarihinde cihazı Maltepe BDH Bilişim'e teslim ettim. Teslim ederken Hall sensor sorunu dedim zaten sık karşılaştıkları için ekstra bir şey söylememe gerek kalmadı. Yapacakları işlem hakkında bilgi aldım ve bana denilene göre artık uyguladıkları çözüm yöntemleri kalıcı çözüm sunuyor yani herhangi bir tekrar etme durumu söz konusu değil anladığım kadarıyla. İşlem olarak da anakart değişimi değil anakart onarımı yapacaklarını 1 hafta civarı süreceğini söylediler. Cihazı teslim alıp testlerini yaptığımda tekrar bilgilendirme yapacağım. Şahsi fikrim sorunu devam eden herkes Maltepe BDH Bilişim'e götürebilir (bu reklam değil en olumlu sonuçlar oradan geliyor.) Problemi kalıcı çözerlerse zaten sorun olmaz beğenerek aldığınız bilgisayarınızı uzun yıllar boyu kullanma şansınız olur. Problemin çözümü kalıcı olmazsa ve tekrar ederse (garantiniz bitiyorsa uzatın) tekrar servise götürebilirsiniz bundan sonra da değişim/iade hakkınız doğar.
Maltepe Bdh'a Hall sensör sorunu ile verdigim cihazımı anakart onarımı yapılmıştır denilerek teslim aldım eve geldiğimde sorun olduğu gibi devam ediyordu sanki hiçbir şey yapılmamiş gibiydi şimdi 2. kez değişim talebi ile verdim 9 iş günü oldu bir gelişme yok.
Bende de anakart onarımı yazmışlar fakat sensörü söküp göndermişler. Sıcaklık ve performans sorunu olmadığı için böyle kullanmaya karar verdim. Garantim bitmişti 1 ay önce fakat ücret istememişlerdi oradan anlamam lazımdı zaten, muhtemelen bir daha gönderirsem ücret isterler.
Satıcıyla değişim yapacağım HP ile işim yok.HP kendi değişim yaparsa garanti süresi önceki cihazdan kalan süre kadar oluyor. Yasaya göre de böyle. Bunu araştırın bence.
Ben bu işte tecrübem var. Satıcıya açacaksın davayı. Benim yazışmalarım var, aynı sorundan 3 kere gidip arıza veren cihaz değişim kararı çıkmamış dava görmedim. Büyük ihtimalle BDH'a dava açıldığı için olumsuz karar çıkmıştır. Şimdi yine gitti arıza verdi onarım yapacaklar o raporu da THH vereceğim dosyalara artık daha garantiye almış olacağım. Sizinkiler nasıl dava açmış bilemem. Benim onlarca dava var hepsi lehime sonuçlandı. Çevremdekilere tecrübelerimle başvuru yaptım onlarda kazandı.THH'den olumlu karar alan yok şu ana kadar. Araştırmadığım soruşturmadığım forum, youtube video yorumları kalmadı. Gerçek hayatta tanıdığım sorunu yaşamış insanlar dahil yüzlerce kişiyle iletişime geçtim. THH gönderen konuştuğum herkes olumsuz dönüt aldı. Hatta şu an THH'den olumsuz dönüş olup dava açan tanıdığım bile var 6 aydır sürüyor davası. Kumar oynamaya bence de gerek yok. Gerek yok da sırf burası Türkiye olduğu için şirketler başka ülkelerde yapamayacakları politikaları izlemeye devam ederlerse ve ülkemin yetkili kuruluşlarının umrunda bile olmamamaya devam edersek bu daha böyle çok gider. Ayrıca cihaz değişiminde de garantiyi önceki cihazdan kalan kadar veriyorlar, sıfırdan 2 yıl vermiyorlar. Buna itiraz edene değişim politikamız böyle diyorlar. Farklı kişilerden tasdikledim.
Bende de anakart onarımı yazmışlar fakat sensörü söküp göndermişler. Sıcaklık ve performans sorunu olmadığı için böyle kullanmaya karar verdim. Garantim bitmişti 1 ay önce fakat ücret istememişlerdi oradan anlamam lazımdı zaten, muhtemelen bir daha gönderirsem ücret isterler.