Hocam doğru onlara da baktım istanbulda iki tane hp’nin kendisinin açtığı servis var diğer şehirlerde olan servisler bayilikle çalışıyormuş. Tabi onlar da aynı destekleri sağlıyorlar. Ama isteğe bağlı başka şehirde yaşıyorsan İstanbul’a kargo yoluyla evden alınmak suretiyle gönderiliyormuş. Dhl ve ups kargoyla hızlı sonuçlanan işlemler oluyormuş. Ben tecrübeli olan var mı diye merak ettim. Çünkü kötü yazan da var iyi yazan da önyargılı olan da. Tabi bir şey söylemek zor. Bilgi almak amaçlı açtım konuyu. Teşekkür ederim cevabın için.
İçiniz rahat olsun. Aleyhinize olan bir şeyden her türlü haklı çıkarsınız. Tüketici Hakem Heyeti bu konularda tüketicilerden yana.
Bugün yetkili servisle irtibat sağladım. Anakart ve hdd değişimi sağlayacaklar ancak parçaları stokta olmadığından beklediklerini söylediler. Ek olarak dediğiniz gibi bakım termal macun değişimi toz temizlemesini de yapacaklarını söylediler. Dediğiniz gibi gidişat çok iyi böyle firmalar artar umarım. Soru işaretlerimin hepsi halloldu kafamdaki. Cevabınız için teşekkür ederim. Geldikten sonra tecrübelerimi de paylaşırım zaten.
