Merhaba.
2023 yılının üçüncü ayında kendime HS80 white RGB wired model bir oyuncu kulaklığı satın aldım ve bir süre sorunları olsa da kendi kendine düzelir diye UMD'um ancak düzelmedi. Ben de Boğaziçi bilgisayar isimli garantisini sağlayan şirkete gönderdim. Şirket ürünün hatalı olduğunu kabul etti ve değişim ya da iade yapılabileceğini söyledi. Sorun şu ki, ellerinde HS80 model bir kulaklık yok. Bana önerebilecekleri tek model HS65 Wireless oldu. Bu durumda araştırma yaptığımda HS80 daha üst bir model mi yoksa alt bir model mi anlayamadım ama kalite olarak çok fark olmadığını söylediler. Ne yapmalıyım? Tüketici hakları kapsamında aynı üründen talep ettim ancak stoklarında olmadığını ve uzun süre de olmayacağını söylediler. HS65 Wireless tercih edilebilir mi yoksa HS80 peşinde mi koşmalıyım? Teşekkürler.
2023 yılının üçüncü ayında kendime HS80 white RGB wired model bir oyuncu kulaklığı satın aldım ve bir süre sorunları olsa da kendi kendine düzelir diye UMD'um ancak düzelmedi. Ben de Boğaziçi bilgisayar isimli garantisini sağlayan şirkete gönderdim. Şirket ürünün hatalı olduğunu kabul etti ve değişim ya da iade yapılabileceğini söyledi. Sorun şu ki, ellerinde HS80 model bir kulaklık yok. Bana önerebilecekleri tek model HS65 Wireless oldu. Bu durumda araştırma yaptığımda HS80 daha üst bir model mi yoksa alt bir model mi anlayamadım ama kalite olarak çok fark olmadığını söylediler. Ne yapmalıyım? Tüketici hakları kapsamında aynı üründen talep ettim ancak stoklarında olmadığını ve uzun süre de olmayacağını söylediler. HS65 Wireless tercih edilebilir mi yoksa HS80 peşinde mi koşmalıyım? Teşekkürler.