HTC Desire 828 Şarj Olmama Sorunu

Ben HTC Desire 828 kullanıcısıyım. Şöyle bir problemim var. Cihazı şarja takıyorum, bazen hiç olmuyor, şarjda iken kendi kendine azalıyor, bazen 2 gün boyunca şarjdan çekmeyince tamamen doluyor. Şarj aletlerinde sorun yok. Kendi yeni orjinal şarj aletiyle de deniyorum, farklı şarj aletleriyle de deniyorum hiç biri işe yaramıyor ama cihazın şarjı dolduktan sonra kullanımı eskisi gibi birden azalmıyor şarjı iyi gidiyor.
Asıl soruna gelelim. Ben bu telefonu 7 kere garantiye yolladım. Aynı batarya dolmama sorundan mekanik temassızlık giderildi diyerek yolladılar her seferinde ama geldiğinde telefonda hiçbir değişiklik olmuyor, aynı sorunlar devam ediyor.
Ne yapmam gerekiyor benim ? Sorun nerede olabilir ? Sarj soketi bozuk olma ihtimali var mıdır ?

Şarj soketi ve bataryada sorun olabilir.