Sadece güncellemede takılı kaldı ise factory reset işlevini yapın.
Fabrika verilerine sıfırlama işlemi yapmak için şu adımları izleyin:
Telefonunuz açıksa, kapatın.
Sesi açma düğmesi ile Güç düğmesine aynı anda basın ve cihaz açılana kadar basılı tutun.
Sesi kısma düğmesine basıp "Recovery mode" (Kurtarma modu) öğesini seçin. "Recovery mode" (Kurtarma modu) seçeneğine gitmeniz gerekirse oku hareket ettirmek için Sesi açma düğmesini, seçmek için ise Sesi kısma düğmesini kullanın.
Kırmızı ünlem işareti bulunan bir Android robotu resmi ve "No command" (Komut yok) ifadesini görürsünüz.
Güç düğmesini basılı tutarken Sesi açma düğmesine basıp bırakın.
Seçimi kaydırarak "wipe data/factory reset" (verileri sil/fabrika ayarlarına sıfırla) seçeneğine gitmek için ses düzeyi düğmelerini kullanın ve bu seçeneği belirlemek için Güç düğmesine basın.
Aşağı kaydırarak "Yes - erase all user data" (Evet - tüm kullanıcı verilerini sil) seçeneğine gidin ve bu seçeneği belirlemek için Güç düğmesine basın.