i5 10400F isteme 2 RAM takınca görüntü gelmiyor

Merhaba arkadaşlar, bugün 10400F işlemci ve MSI B460M-A PRO anakart aldım. Kullandığım RAM'ler Kingston HyperX Fury 2400MHz 8 GB 2X tek tek taktığımda çalışıyor fakat ikisini taktığımda ekrana hiç görüntü gelmiyor. Sol taraftaki RAM slotuna ayrı ayrı denedim çalışıyor, sağ taraftaki slotta ikisi de çalışmıyor ikisini birlikte taktığımda zaten çalışmıyor. Yani sıkıntı RAM'lerde değil sanırım. Atladığım bir şey varsa yardımcı olabilir misiniz?
Yardımcı olacak kimse yok mu?

Anakarta baktırmanızda fayda var
He bir de şu ihtimal olabilir mi anakartı yorgan halı gibi yüzeylere deydi mi statik elektrik için soruyorum

Mansion dedi:

Anakarta baktırmanızda fayda var
He bir de şu ihtimal olabilir mi anakartı yorgan halı gibi yüzeylere deydi mi statik elektrik için soruyorum

Genişletmek için tıkla...

Hayır hiçbir yere temas etmedi anakart, RAM slotunun bozuk olmasından başka seçenek görünmüyor gibi. RAM'lerin ikisi de diğer slotta çalışıyor. Bugün arızalı ürün geldi diyerek iade ettim bakalım nasıl bir geri dönüş yapacaklar. (Hepsiburada'dan satın aldım satıcı da Hepsiburada)

Ram'lerin DDR sürümleri aynımı acaba ?
Ve ayrıca yazmayı unuttum.Muhtemelan anakartta sorun var.Bi baktırın derim.

jiko dedi:

Ram'lerin DDR sürümleri aynımı acaba ?
Ve ayrıca yazmayı unuttum.Muhtemelan anakartta sorun var.Bi baktırın derim.

Genişletmek için tıkla...

Tabi ki aynı, diğer slotta ikisi de çalışıyor. İade talebinde bulundum hala onaylanmasını bekliyorum 1 hafta oldu.

Oikkesh dedi:

Tabi ki aynı, diğer slotta ikisi de çalışıyor. İade talebinde bulundum hala onaylanmasını bekliyorum 1 hafta oldu.

Genişletmek için tıkla...

Müşteri hizmetlerine sorun derim.İlk defa böyle birşey duydum sizden

jiko dedi:

Müşteri hizmetlerine sorun derim.İlk defa böyle birşey duydum sizden

Genişletmek için tıkla...

Hepsiburada'yı bugün aradım ürünün incelendiğini yarın kesin bilgi vereceklerini söylediler. Umarım para iadesi değil de yeni anakart gönderirler çünkü indirimli bir fiyattan almıştım.
Hepsiburada dediğim gibi değişim değil para iadesi yaptı, kendi sattıkları ürünlerde değişim yapmıyorlarmış direkt para iadesi. Anakartın bozuk olduğu kesinleşti, başka yerden aldığım anakartım bugün elime ulaştı ve şu an sorunsuz şekilde kullanıyorum. İlgilenenler için teşekkür ederim. Demek ki fabrika çıkışlı bile bozuk gelebiliyormuş anakartlar.