i5 1135G7 işlemciye kısıtlama getirilmiyor

İşlemci: i5 1135G7 ekran kartı: MX 330.

İşlemci çok ısındığından dolayı işlemciyi kısıtlamaya çalışıyorum bazı insanlar kısıtlıyor aynı işlemciyi kullanmasına rağmen ama bende kısıtlanmıyor. Soğutucu kullanıyorum ve laptopu alalı 1 ay oldu kısıtlanmaması yazılımsal bir sorunsa teknik servis değişim yapar mı?