IKEA'dan alınan ürün iade edilebilir mi?

IKEA'dan masa tablası aldım ve sonrasında kurduktan sonra fark ettim ki üstünde siyah bir leke var, bu yüzden iade etmek istiyorum ama ulaşamıyorum hiçbir şekilde. IKEA servisine arayınca sadece telesekreter çıkıyor, o da gelip yapın diyor. Masaya 4 adet ayak için delikler açtım, sizde iade alırlar mı?

Sadece o parçanın değişimini sağlayabilirler. Söküp götürmeniz gerekir.