İki Farklı Mavi Ekran Hatası

  • Konuyu başlatan Reno
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 6
  • Görüntüleme 650
Reno

Reno

Kilopat
Katılım
1 Ağustos 2015
Mesajlar
477
Çözümler
3
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Hatalardan bir tanesi "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" diğeri ise "SYSTEM_SERVİCE_EXCEPTION"

Bu iki mavi ekran hatasını almadan evvel oyun oynarken veya tam ekran video izlerken bir anda masaüstüne atma sorunu ile karşılaşıyorum.

Sorunun kaynağını merak ettiğim için minidump dosyasını buraya ekliyorum, ilgilenen arkadaşlar yardımcı olmak isterse diye.

Minidump.zip

drive.google.com drive.google.com
 
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
  1. MSI'a ait yazılımları kaldırın. ( SuperCharger, Dragon Center, Control Center, ... gibi )
  2. Norton Anti-Virüs yazılımınızı crackli ise kaldırın, değilse güncelleyin.
  3. Attığım rehber'i uygulayın.
    www.technopat.net

    SFC /scannow komutu nedir? Ne işe yarar?

    SFC /scannow nedir ve ne işe yarar?
    www.technopat.net www.technopat.net
  4. AMD Chipset Driver' ı kurun mutlaka.
Ananartınızın sürücü indirme bağlantısına buradan erişebilirsiniz.

MSI Global - The Leading Brand in High-end Gaming & Professional Creation

As a world leading gaming brand, MSI is the most trusted name in gaming and eSports. We stand by our principles of breakthroughs in design, and roll out the amazing gaming gear like motherboards, graphics cards, laptops and desktops.
www.msi.com www.msi.com

Sorun genel olarak bunlardan kaynalı. Bu işlemlerden sonra mavi ekran hatası almaya devam ederseniz yeni oluşan dosyaları paylaşın ona göre inceleyip değişen işlemleri yapalım.

Kod: 
Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.20153.1000 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Users\CsHay\AppData\Local\Temp\Rar$DIa15012.46681\101720-7968-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available


************* Path validation summary **************
Response                         Time (ms)     Location
Deferred                                       srv*
Symbol search path is: srv*
Executable search path is:
Windows 10 Kernel Version 19041 MP (16 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Edition build lab: 19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`4f600000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`5022a310
Debug session time: Sat Oct 17 16:03:11.975 2020 (UTC + 3:00)
System Uptime: 1 days 20:35:58.942
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................................................
.........
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....................................
For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff800`4f9f45a0 48894c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffff8408`5cc04e70=000000000000003b
4: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c000001d, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff8004f836542, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: ffff84085cc05770, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 6436

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-IPC9T25

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 10077

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 91

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE:  3b

BUGCHECK_P1: c000001d

BUGCHECK_P2: fffff8004f836542

BUGCHECK_P3: ffff84085cc05770

BUGCHECK_P4: 0

CONTEXT:  ffff84085cc05770 -- (.cxr 0xffff84085cc05770)
rax=00ffffcd058af520 rbx=ffffcd058af520c8 rcx=0000000000000020
rdx=0000000000000003 rsi=ffffcd058af52070 rdi=ffffcd058af520c8
rip=fffff8004f836542 rsp=ffff84085cc06170 rbp=ffff84085cc06220
r8=ffffcd0574cc14e0  r9=0000000000000000 r10=fffff8004f836520
r11=ffff84085cc062b0 r12=0000000000000060 r13=ffffde5d40606310
r14=0000000000000180 r15=ffffcd058cb44c40
iopl=0         nv up ei pl nz ac pe nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00250212
nt!ObReferenceObjectByPointer+0x22:
fffff800`4f836542 0fb646e8        movzx   eax,byte ptr [rsi-18h] ds:002b:ffffcd05`8af52058=??
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  csrss.exe

STACK_TEXT:
ffff8408`5cc06170 ffffde25`8e076393     : ffffcd05`8af520c8 ffffcd05`8af522a4 00000000`00000000 fffff800`4d1b129b : nt!ObReferenceObjectByPointer+0x22
ffff8408`5cc061b0 ffffde25`8e0760a6     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`05e80624 ffff8408`5cc062b0 : win32kbase!RawInputManagerDeviceObjectReference+0x23
ffff8408`5cc061e0 ffffde25`8e005489     : ffffcd05`8cb44c40 ffffcd05`8cb44e78 fffff800`4f89004d ffff8408`5cc062e8 : win32kbase!xxxResetDisplayDevice+0x386
ffff8408`5cc06250 ffffde25`8e016027     : 00000000`00000008 ffff8408`5cc062f8 00000000`00000008 ffff8408`5cc06300 : win32kbase!NtUserDestroyActivationObject+0xc9
ffff8408`5cc06280 ffffde25`8e0150ba     : ffffcd05`8cb44c40 ffff8408`5cc06369 ffffcd05`8cb44e78 00000000`00000000 : win32kbase!RawInputManagerObjectResolveHandle+0x257
ffff8408`5cc062c0 ffffde25`8e0afa25     : ffffde5d`406062d0 ffffde5d`406062d0 ffffde5d`473f97e0 00000000`00000018 : win32kbase!RIMReadInput+0x1ba
ffff8408`5cc063b0 ffffde25`8e1ac46b     : ffffde25`8e2104c0 ffff8408`5cc06500 ffffde5d`406062d0 00000000`00000000 : win32kbase!CBaseInput::Read+0x55
ffff8408`5cc06400 ffffde25`8e01956d     : 00000000`00000040 ffffde25`8e2104c0 00000000`00000001 903f3526`34310000 : win32kbase!CBaseInput::FindDeviceInfo+0x9fb
ffff8408`5cc06540 ffffde25`8e019242     : ffffcd05`80cd6080 ffffde5d`40646600 00000000`00000006 ffff63a3`29a80315 : win32kbase!CBaseInput::RegisterDispatcherObject+0x48d
ffff8408`5cc06680 ffffde25`8e0101be     : ffffde25`8e2582b0 ffffde5d`40646600 ffffde25`8e251970 00000000`00000000 : win32kbase!CBaseInput::RegisterDispatcherObject+0x162
ffff8408`5cc066b0 ffffde25`8e00ff10     : 00000000`00000006 ffffde25`8e2582b0 00000000`00000006 ffffde5d`40646600 : win32kbase!LegacyInputDispatcher::WaitAndDispatch+0x3ae
ffff8408`5cc066e0 ffffde25`8e810398     : ffffde5d`4061a050 ffffde5d`4061a050 00000000`00000004 00000000`00000001 : win32kbase!LegacyInputDispatcher::WaitAndDispatch+0x100
ffff8408`5cc06810 ffffde25`8e80ff64     : 00000000`00000004 00000000`00000004 00000000`0000000d ffffde25`8e259a80 : win32kfull!xxxDesktopThreadWaiter+0x130
ffff8408`5cc06890 ffffde25`8e08ae53     : ffffcd05`80cd6080 ffffcd05`80cd6080 00000000`00000000 00000000`00000005 : win32kfull!xxxDesktopThread+0x544
ffff8408`5cc06970 ffffde25`8e7a8970     : ffffcd05`80cd6080 00000000`00000000 00000000`00000005 00000000`00000005 : win32kbase!xxxCreateSystemThreads+0xc3
ffff8408`5cc06aa0 ffffde25`8e38474d     : ffffcd05`80cd6080 ffffcd05`80cd6080 00000000`00000000 00000000`00000000 : win32kfull!NtUserCallNoParam+0x70
ffff8408`5cc06ad0 fffff800`4fa05fb8     : ffffcd05`00000005 00000000`00000005 00000203`7da04130 00000000`000042c8 : win32k!NtUserCallNoParam+0x15
ffff8408`5cc06b00 00007ffc`621510e4     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
000000c3`d67bf868 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffc`621510e4


SYMBOL_NAME:  win32kbase!RawInputManagerDeviceObjectReference+23

MODULE_NAME: win32kbase

IMAGE_NAME:  win32kbase.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.572

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffff84085cc05770 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  23

FAILURE_BUCKET_ID:  0x3B_c000001d_win32kbase!RawInputManagerDeviceObjectReference

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {c4a347e9-5eed-28ed-92f6-de75fffe6e67}

Followup:     MachineOwner
---------

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.20153.1000 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Users\CsHay\AppData\Local\Temp\Rar$DIa15012.27498\100620-7781-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available


************* Path validation summary **************
Response Time (ms) Location
Deferred srv*
Symbol search path is: srv*
Executable search path is:
Windows 10 Kernel Version 19041 MP (16 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Edition build lab: 19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff804`74600000 PsLoadedModuleList = 0xfffff804`7522a310
Debug session time: Tue Oct 6 22:30:02.775 2020 (UTC + 3:00)
System Uptime: 4 days 5:39:25.279
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................................................
.........
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
........................................
For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff804`749f3ea0 48894c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffff9703`a8867550=000000000000000a
15: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If a kernel debugger is available get the stack backtrace.
Arguments:
Arg1: ffff9703288679e0, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000001, bitfield :
bit 0 : value 0 = read operation, 1 = write operation
bit 3 : value 0 = not an execute operation, 1 = execute operation (only on chips which support this level of status)
Arg4: fffff804748e4582, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 2999

Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on DESKTOP-IPC9T25

Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject

Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 13571

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 76

Key : Analysis.System
Value: CreateObject

Key : WER.OS.Branch
Value: vb_release

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2019-12-06T14:06:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE: a

BUGCHECK_P1: ffff9703288679e0

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: 1

BUGCHECK_P4: fffff804748e4582

WRITE_ADDRESS: fffff804752fa390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
fffff8047520f2e0: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
fffff8047520f2e0: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
ffff9703288679e0

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: LeagueClientUx.exe

TRAP_FRAME:  ffff9703a8867690 -- (.trap 0xffff9703a8867690)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=ffff9703288679e0
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff804748e4582 rsp=ffff9703a8867820 rbp=0000000000000000
r8=0000000100000783 r9=ffffae80d310e180 r10=ffff860472d020c0
r11=0000000000000000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
nt!KiSwapThread+0x542:
fffff804`748e4582 488901 mov qword ptr [rcx],rax ds:ffff9703`288679e0=????????????????
Resetting default scope

STACK_TEXT:
ffff9703`a8867548 fffff804`74a05e69 : 00000000`0000000a ffff9703`288679e0 00000000`00000002 00000000`00000001 : nt!KeBugCheckEx
ffff9703`a8867550 fffff804`74a02169 : ffffae80`d310e180 fffff804`749fb0b2 000f8067`b4bbbdff ffff8604`00000001 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffff9703`a8867690 fffff804`748e4582 : ffffae80`d270e180 ffff8604`ffffffff ffff8604`6c5037c0 fffff804`74ca7086 : nt!KiPageFault+0x469
ffff9703`a8867820 fffff804`748e3a6f : 00000000`00000002 fffff804`0000000c ffff9703`a88679e0 ffff9703`00000000 : nt!KiSwapThread+0x542
ffff9703`a88678d0 fffff804`748e3313 : 00000000`00000000 fffff804`00000000 00000000`00000000 ffff8604`690481c0 : nt!KiCommitThreadWait+0x14f
ffff9703`a8867970 fffff804`74cd6261 : ffff8604`6ba038e0 ffff92fa`00000006 ffff92fa`3c341601 ffff92fa`3c341501 : nt!KeWaitForSingleObject+0x233
ffff9703`a8867a60 fffff804`74cd630a : ffff8604`69048080 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`0000001c : nt!ObWaitForSingleObject+0x91
ffff9703`a8867ac0 fffff804`74a058b8 : 00000000`00000000 ffff8604`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!NtWaitForSingleObject+0x6a
ffff9703`a8867b00 00000000`77371cfc : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
00000000`00bce878 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x77371cfc


SYMBOL_NAME: nt!KiSwapThread+542

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.508

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 542

FAILURE_BUCKET_ID: AV_nt!KiSwapThread

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {3a5eca23-a992-0c0e-a0ce-d48add0d8eda}

Followup: MachineOwner
---------
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
MSI Dragon Center, MSI Mystic Light, Ryzen Master programlarını dediğiniz gibi şimdi kaldırdım. Norton lisanslı ve güncellemesini tekrar kontrol ettim.

AMD Chipsetini AMD'nin kendi sitesinde yayınladığı son 2.07.14.327 sürümünü kurmuştum. MSI sitesindeki versiyonlar AMD'nin resmi sitelerindekiler ile hiç bir zaman uyuşmuyor. Anakart sitesindeki sürücüyü mü kesinlikle tercih edip kurmalıyım acaba?

Şimdi tekrar baktım AMD sitesindeki versiyon 2.07.14.327, MSI sitesindeki chipset versiyonu ise 2.07.21.306 böyle.

Ayrıca SYS işlemlerinin tümünü her ay şu sıra ile yapıyorum;

Sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Sfc /scannow

Şimdi gene yaptım.
 
Artı 0 Eksi
Reno dedi:
MSI Dragon Center, MSI Mystic Light, Ryzen Master programlarını dediğiniz gibi şimdi kaldırdım. Norton lisanslı ve güncellemesini tekrar kontrol ettim.

AMD Chipsetini AMD'nin kendi sitesinde yayınladığı son 2.07.14.327 sürümünü kurmuştum. MSI sitesindeki versiyonlar AMD'nin resmi sitelerindekiler ile hiç bir zaman uyuşmuyor. Anakart sitesindeki sürücüyü mü kesinlikle tercih edip kurmalıyım acaba?

Şimdi tekrar baktım AMD sitesindeki versiyon 2.07.14.327, MSI sitesindeki chipset versiyonu ise 2.07.21.306 böyle.

Ayrıca SYS işlemlerinin tümünü her ay şu sıra ile yapıyorum;

Sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Sfc /scannow

Şimdi gene yaptım.
Genişletmek için tıkla...
Bir süre gözlemlemek adına MSI'ın sitesinde yayınlanan sürücüyü kullanın. İleride duruma göre hareket edelim. Aklımızda ki soru işaretlerini gidermeye yardımcı olur.
 
Artı 0 Eksi
Bilgisayarı sıfırla seçeneğinden işletim sistemini yeniden kurdum ve mavi ekran sorunları ile aniden oyundan atma sorunları ortadan kalktı.

Şüphelendiğim, fare sürücüsü, flux ekran ışığı programı ve Norton antivirüs programlarını tekrardan sıra ile kurdum ve bir sorun ile karşılaşmadım. MSI Afterburner yazılımını ise henüz denemedim, tam sürümü çıktığında deneyeceğim. Windows ayarlardan oyun modunu kapattım, grafik ayarlarından donanım hızlandırma ayarını kapattım ve odaklanma yardımı ayarından tüm ayarları kapattım, bu işlemleri Microsoft'un sitesinde benzer sorunları yaşayıp konu başlatılan sayfalardan edindim.

Windows 20H2 sürümüne de geçmiş değilim.
 
Artı 0 Eksi
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Benzer konular

mesutgsgir
  • Soru
Üst üste iki farklı mavi ekran hatası
Mesaj
7
Görüntüleme
792
mesutgsgir
mesutgsgir
Onder Olmez
  • Soru
Farklı farklı mavi ekran hatası
Mesaj
6
Görüntüleme
610
Enes3078
Enes3078
Prism
  • Soru
Farklı farklı mavi ekran hataları
Mesaj
5
Görüntüleme
637
Enes3078
Enes3078
S
  • Soru
PC farklı farklı mavi ekran hatası veriyor
Mesaj
9
Görüntüleme
880
Sedat34
S
B
  • Soru
3 farklı mavi ekran hatası
Mesaj
0
Görüntüleme
121
Bilgisayarsorun926
B

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı