Aldığınız yere değil de dağıtıcı distribütöre garanti için gönderdiğiniz taktirde kutusu yok diye garanti kapsamından çıkarılması tüketici haklarına aykırıdır.
Bunu tüketiciden isteyen distribütör firmalara tüketici haklarını hatırlatmanız yeterlidir. Yıllardır çeşitli toptancılarla bu konuda etkileşimim oldu. Bana kutusu gerektiğini söyleseler de onlara bu kuralı hatırlattım ve hiç sekmeden kabul etmek zorunda kaldılar. Nadiren de olsa bu kıllığı bazı toptancılar yapabiliyor. Seri numarası veya ürünün tag kodu ürünün üzerinde olduğu zaman bunu sizden talep etseler de sizin yasal olarak kutusuz gönderme hakkınız bulunuyor.