karamars
Hectopat
- Katılım
- 9 Şubat 2019
- Mesajlar
- 37
Selam arkadaşlar,
18 Aralık cuma indirimlerinde Gamepower Warlord kulaklık satın aldım.
Kulaklık elime ulaştığında maalesef dip ses sorunu ve masaüstü seslerini Discord, Skype gibi uygulamalarda karşıya iletme sorunu (ses sekmesi) ile karşılaştım. Bu durumda hemen ertesi günü iade talebi oluşturarak ürünü incehesabın verdiği kargo numarası ile adresine geri kargoladım.
Bugünse telefonuma ulaşan SMS kulaklığın tarafıma ulaştırılmak üzere kargoya verildiğini bildirdi. Hemen İncehesap müşteri temsilcisi numarasını aradım, ama nafile uzun bir süre kadar beklememe rağmen muhatap bulamadım. Çareyi site üzerinden mesaj atmakta buldum şu an için gelen bir mesaj yok.
Sorumsa şu şekilde, kulak içi ya da kulaküstü kulaklıkların hijyenden ötürü 14 gün içinde iade durumuna girmediğinin farkındayım. Fakat bana gönderilen ürün ayıplıydı ve çoktan farklı bir kulaklık satın almış bulunmaktayım. Daha önce böyle bir durum yaşayan arkadaşların beni yönlendirmesini rica ediyorum. Son çare tüketici mahkemesi fakat oraya uzamaması taraftarıyım.
Şimdiden yardımlarınız için sonsuz teşekkürler.
18 Aralık cuma indirimlerinde Gamepower Warlord kulaklık satın aldım.
Kulaklık elime ulaştığında maalesef dip ses sorunu ve masaüstü seslerini Discord, Skype gibi uygulamalarda karşıya iletme sorunu (ses sekmesi) ile karşılaştım. Bu durumda hemen ertesi günü iade talebi oluşturarak ürünü incehesabın verdiği kargo numarası ile adresine geri kargoladım.
Bugünse telefonuma ulaşan SMS kulaklığın tarafıma ulaştırılmak üzere kargoya verildiğini bildirdi. Hemen İncehesap müşteri temsilcisi numarasını aradım, ama nafile uzun bir süre kadar beklememe rağmen muhatap bulamadım. Çareyi site üzerinden mesaj atmakta buldum şu an için gelen bir mesaj yok.
Sorumsa şu şekilde, kulak içi ya da kulaküstü kulaklıkların hijyenden ötürü 14 gün içinde iade durumuna girmediğinin farkındayım. Fakat bana gönderilen ürün ayıplıydı ve çoktan farklı bir kulaklık satın almış bulunmaktayım. Daha önce böyle bir durum yaşayan arkadaşların beni yönlendirmesini rica ediyorum. Son çare tüketici mahkemesi fakat oraya uzamaması taraftarıyım.
Şimdiden yardımlarınız için sonsuz teşekkürler.